□张淑华



社会性突发事件网络“扩音效应”的发生机制及其内在逻辑

□张淑华

【摘要】社会性突发事件的网络传播出现“扩音效应”是事件属性、公众安全感需要、社会矛盾积淀综合作用的结果。官方舆论场与民间舆论场在网络上的冲突和交融为社会性事件“扩音”提供了背景和平台。公众探究真相、维护公义的愿望，以及媒体基于受众兴趣的运行机制，形成了社会性突发事件呈扩大化传播趋势的信息逻辑、情感逻辑和媒体职业逻辑，三者共同作用推动新媒体语境下社会性突发事件“扩音”的实现。其中，社会积怨、公众立场、传播兴趣是促成“扩音”产生的三个关键变量。

【关键词】社会性突发事件；扩音效应；发生机制；逻辑

社会性突发事件以其不同于自然灾害类事件而具有鲜明的社会性成因即“人祸”特征而成为近年媒体报道的热点。在海量的网络信息中，不是所有的社会性突发事件传播都会引起广泛关注，产生“扩音效应”、成为“热点”，多数事件的信息被“湮没”或“一闪而过”，不会引起公众的持续和深度关注。那么，什么情况下社会性突发事件会被“湮没”？又在什么条件下会被“扩音”呢？本文通过分析社会性突发事件“扩音效应”产生的对象属性、传播平台和传播过程，探究其产生机制和内在逻辑，试图发现问题，区分类别，探究规律，进而为建构社会性突发事件的传播框架和优化处置应对策略提供借鉴。

一、“积怨”与“扩音”：基于事件属性视角的研究

一个突发事件，从普通的传播对象转化为网络“热点”事件并呈现舆论风暴，呈几何式“扩音”态势，用单一维度的危机理论很难解释，需要将其放置在更加立体的背景中加以考量。……