卫鑫

经过数十年持续发展，今天的教育出版业已经有了翻天覆地的变化，也呈现出鲜明的时代特色。如何把握新的时代脉搏和趋势，实现新的发展？笔者在此分享一下见解，抛砖引玉。

一、准确把握六种趋势

互联网的飞速发展颠覆了传统教育出版的模式，呈现出了新的趋势，具体来说，有以下三个方面的六种趋势。

1.读者用户化，需求多元化

这是一个读者用户化的时代，购买不再是终点，而是与用户连接的开始。这是一个体验至上的时代，忠实读者成了铁杆用户，理性的消费者变成了任性的“粉丝”。这也必然是一个需求多元化的时代，每一个社群、圈子和“粉团”，都代表着某一类型的需求。如果你读不懂，就别怪用户任性。

2. 市场分众化，营销精准化

随着用户需求日趋多元，竞争快速加剧，市场分众化不可避免。今天，年轻的消费者对传统宣传和推广方式已经越来越不买账。面对互联网上长大的这一代人，我们的图书营销必须做到精准化，找准目标群体的痛点，才能有效占领年轻用户的心智。

3. 产品品牌化，经营差异化

今天的市场，早已不再是单一产品的竞争，而是品牌与品牌之间、企业与企业之间的综合较量。没有品牌，公司将寸步难行。而每一个独特的品牌，都代表着一家企业差异化的经营思想。企业有企业的个性，品牌有品牌的气质，只有在竞争中实现有价值的差异化，才能形成企业自身的核心竞争力。

二、务实推进三个融合

今天，已经没有人怀疑互联网改变世界的力量，也没有人否认互联网给整个教育出版行业带来的巨大冲击。如何应对挑战，我们正在尝试推进以下三个方面的融合：

1.渠道与平台的融合

电商已经成为继新华、民营两大传统渠道之外的第三种力量。除了抢夺传统书店原有的市场份额，大家抱怨最多的是电商现阶段毫无节制的价格战。

2014年8月，我们组织召开了首届电商大会，开始推行电商授权制。我们的目的，就是维护原有渠道与电商平台之间的正常利益，合理规范价格秩序，主动寻求传统销售渠道与新兴电商平台的协同发展。

2.内容与技术的融合

渠道与平台的融合，已经改变了传统的图书营销模式。由于教育出版自身的特殊性，当前，各种新技术还处在为纸质图书提供简单配套和升值服务层面，但是，出版内容与新技术的深度融合势在必行。下一步，完全基于新的技术手段和新的用户习惯、新的应用场景，真正开发出新形态的教育产品，是我们的主要研究方向。

3.线上与线下的融合

随着网络技术逐步发展、网络环境日趋成熟、网络消费习惯逐渐养成，未来，传统出版必将从纯粹的纸质出版向立体出版、复合出版、订制出版延伸，从单一的内容出版向“书、网、移动终端”三位一体的全天候、立体式、个性化教学服务过渡，从纯粹的教辅出版向“以教育出版为基础，以教育服务为目的，以教育资源整合开发为核心”升级。线上线下必将完全融为一体。

三、坚定四条发展主线

近十年来，整个行业在市场化、专业化、品牌化、规范化方面取得了巨大进步。今后，我们的发展仍将继续紧扣这四条发展主线——以市场为导向，以专业求生存，以品牌谋发展，以规范保未来。换句话说，就是要努力做到：用户买账，客户高兴，政府乐见，社会满意。只有这样，才能实现稳定发展、持续发展。

四、持续提升四种实力

作为一个教育出版企业，综合实力如何体现？我认为有以下四个层面：①产品竞争；②力品牌影响力；③团队战斗力；④文化生命力。

不管市场竞争如何白热化，外部形势如何风起云涌，练好基本功，持续提升企业综合实力始终是重中之重。出一本好书也许可以靠运气、靠创意，打造一个品牌，成就一番事业，必须依靠自身的综合实力。

所以，每一个有竞争力的品牌后面，必然屹立着一个有战斗力的团队。说到底，品牌的竞争，背后是团队的竞争；团队的竞争，本质上是企业文化的竞争。文化才是品牌成功的基因，文化才是团队灵魂的所在，文化才是企业生生不息的内动力。

（作者系北京曲一线图书策划有限公司董事长）