甄云霞

重庆五洲世纪文化产业集团，主营图书策划与发行、教育信息化建设、文化教育产业投资开发等业务，下辖重庆五洲世纪文化传媒有限公司、重庆五洲世纪教育科技有限公司、重庆五洲世纪旅游发展有限公司、江西国育图书发行有限公司、北京五洲时代天华文化传媒有限公司、五洲博尔文化传媒（北京）有限公司等六家子公司，目前已经成长为重庆市规模最大的民营文化企业之一，同时也是重庆市文化产业走向全国的先进代表。作为第十三届中国民营书业发展高峰论坛的承办方，五洲世纪的发展模式值得业者深入探讨与借鉴，怀此初衷，本刊记者拜访了重庆五洲世纪文化产业集团董事长徐登权。

出版参考：五洲世纪文化产业集团近几年成绩斐然，成长为民营书业中的佼佼者，请您详细介绍一下贵公司的特色和经营理念，以及这几年的发展情况。

徐登权：五洲集团坚持以育少年为志，做中华强为使命，努力践行文化为本，教育为魂，科技为先，内容为王的价值观，通过对文化教育产品的内容创新，品牌扩张和产业链延伸，不断满足我国的教育文化事业发展需求，力争做到中国卓越的文教科技品牌，为我国文教科技事业的发展作出积极的贡献，成就美好未来。

经过近十年的发展，2015年五洲传集团完成的实际销售含几家合作公司已经达到15亿元，在中国民营书业的排位是比较靠前的，特别是近五年来，我们累计销售超过50亿元，是重庆目前最大的民营文化企业之一，也是重庆重点支持的民营文化企业。特别是得到了相关的部门以及重庆市文化委的支持，被列入了重庆市“十三五”文化发展规划，这是我们值得骄傲的一件事。

同时我们秉承诚信、关爱、智慧、卓越的精神，积极承担社会责任，致力于传播优秀的文化以及文化事业的传承与发扬。作为重庆市慈善总会的副会长单位，我们每年都会制定专门的公益计划，到目前为止捐赠上万册图书，在公益的支出超过2千万元。

出版参考：通过近几年转型的探索和成就，五洲世纪开创了哪些新的发展模式，请您分享成功的经验和案例。

徐登权：经过在教育图书行业多年发展，公司逐渐探索并建立起一套“系统销售模式”，通过对相关支撑政策的熟知及应用（发现市场的能力），充分运用科学系统的市场拓展渠道，辅之以灵活的谈判技巧与能力（把握市场的能力），从而占领并拓展市场份额，促进企业持续发展。系统销售模式的关键环节在于：第一，在产品研发阶段要有充分的市场调研，确保产品是市场急需的；第二，产品研发团队要确保产品品质，无论是作者还是产品本身，都在同类产品中出类拔萃；第三，以前两项为基础，争取产品登上各地教育主管部门目录，获得资质；第四，打通关键的发行环节，与新华书店等建立良好、持续的战略合作伙伴关系；第五，要有强大的发行团队，开拓市场，精耕细作，确保市场份额的争取和稳固。

除了在传统行业领域保持优势市场地位、持续发展之外，公司还积极推进“传统产业+互联网”的创新转型，实现企业升级发展。公司当前遇到最大的发展难点，就是如何盘活和用好现有群体资源。经过多年发展，公司已累积两百万幼儿用户群体，以及上千万涵盖幼儿到高中的用户群体。如何进一步挖掘现有客户群体潜能，开拓新的企业发展和突破利润增长点，成为当下思考的重点。同时，面临互联网浪潮冲击，文化教育领域的数字化、信息化进程日益加快，企业要想获得长期持续发展，必须抓住这一紧要关口，全力实施转型升级和科技创新，从而获得决胜未来的核心竞争力。当前，公司正在着力打造线上幼教育平台，平台集合在线教育、家长辅导、资源共享、论坛互动、线上商城等，平台建好以后，将紧紧吸引住现有幼儿用户群体，并将幼儿家长一并吸引到网络平台上来，实现交互式发展，从而充分利用现有用户资源，实现资源增值，促进企业发展。

除此之外，公司还联合国内一流研发机构，合作开发新一代儿童机器人。儿童教育重在内容和交互方式，该项目是基于智能手机运行的儿童教育机器人。它可以根据人们日常使用的智能手机里面内置的教育App起到演示、伴读、与儿童互动等多种助学功能，成为儿童学习的好助手。此外，这款机器人还能够随着App的开发，扩展出多个辅助学习功能，具有无限扩张的优点。从而将普通智能手机的优点和图书、活动卡片、操作键盘等其他各类教育用具的优点相结合，将比现有的教育系统的效果更加卓越。这款儿童机器人除了语音互动和用手机控制之外，还能实现语音对话的顺畅进行。儿童机器人的难点不在结构和技术上，难点在于情感的交互和内容的生产以及机器人的自学习能力。目前的机器人大部分是不具备自学习能力， 但这偏偏是决定一个机器人能走多远的重要因素之一，儿童机器人也不例外，未来，我们将在这一方面做持续创新和突破。最终研发出切合儿童的心理需求，符合儿童脸部表情、肢体语言的儿童机器人，同时满足家长教育需求和儿童个人偏好。

出版参考：新闻出版业“十三五”规划即将出台，民营书业将迎来政策的进一步利好，作为一家民营教辅企业，五洲世纪未来的定位是怎样的？如何把政策充分用好用足，请谈谈您的看法。

徐登权：未来，五洲世纪立足文化教育，聚焦主业，创新求进，持续突破。公司将以数字化、信息化为抓手，依托现有数百万用户群体，全力实施“五洲C计划”，推进企业互联网化转型，构筑企业发展核心竞争力。“五洲C计划”，是五洲世纪面向未来制定的企业发展战略，C是五洲的简称，同时也是文化英文的首字母。战略内容包括“1234”四个方面。

具体来说，“1”是建设一个五洲世纪文化创意中心。目前双方已经签约，准备落户在九龙坡。在这个中心里面，我们将打造一家中国最美的书店，一家具有体验式的，具有丰富的文化内涵的，可以供人们真正寻找到阅读空间的地方。把这一间书店真正打造成重庆市的一个文化地标，进而去复制，复制到重庆的一些区县，甚至全国，这也是我们从事这一行业的人，特别是民营书业人的梦想。我们希望从中探索出一种盈利模式，让书店能够实实在在地存活下去，从而改变人们的阅读习惯，真正从碎片化的电子阅读回到实体书店来。这是我们重点打造的一个项目，也是重庆市政府即将发布的“十三五”规划里的一个内容。另外，这个中心里将建设1—2家小而精的文化产业博物馆，打造一个文化产业的孵化平台，并作为一个创意文化的综合体，这点当然是需要得到九龙坡区的政府坚强有力的支持，而且确实九龙坡在支持文化产业上，是诚意很足的，政策很优惠。

“2”，打造两个平台。第一个平台，重庆教育资源云平台，将包含教材、教辅和视频资源等等，依托于整个重庆市300多万的学生用户，把线下的用户凝聚在线上。第二个平台，五洲世纪幼教云平台，这是我们升级转型的重中之重，也是我们今年的核心工作。目前这个平台的建设已经取得了初步进展，我们已经连线了相关专家，确定了一些课程的实施。五洲选择这种互联网和实业的结合，即实业+互联网的形式去实现我们的升级转型。

“3”，作为一家投资集团，我们准备往三个方向进行投资：即文化、教育、科技。文化，除了传统的文化之外，还有文化相关产业的开发；在教育上做布局，从幼儿园到中小学或者高职的方向去迈进；科技，主要是以两个平台和机器人项目为推动，往科技方向推进。

“4”，在3—5年的时间，在五洲世纪集团旗下，打造四个资本运营的平台，即打造“四个资本运作主体”，以旗下文化传媒、教育科技、五洲时代天华、五洲博尔四家公司为主体推进资本运作进程。力争在三年内成为重庆市首家登陆A股的文化上市企业，实现“打造百亿市值集团”目标，为中国文化教育科技事业的发展繁荣做出突出贡献。