安蕴

【摘 要】学生公寓管理是学校管理的一部分，本文分析了当前中职学校学生公寓管理中存在的问题，并提出了加强和改进公寓管理的对策和建议。

【关键词】中职学校 学生公寓管理 问题 对策建议

與同行朋友聊天中经常谈到中职生管理难度大，如学校公寓内夜间熄灯后发生的“隐形”学生群殴事件，还有私藏管制刀具等危险品，这些安全隐患的存在给公寓管理带来了很多不便。学生公寓是中职学生日常生活与学习的重要场所，是直接影响学生身心健康发展的重要环境因素，学生公寓管理效果的好坏直接关系到学生的切身利益，关系到学校的安全稳定，是中职学校学生工作的重点和难点。

一、公寓管理的突出问题

（一）安全方面：学生安全防范意识差，同寝室或其他宿舍财物被盗现象时有发生，个别宿舍学生私藏管制刀具埋下了安全隐患，宿舍内学生夜间违纪群殴打斗时有发生，违章使用大功率电器，宿舍成为学生吸烟、喝酒、赌博、形成“小团体” 等违纪行为的高发区。

（二）服务意识方面：公寓管理人员上岗执行倒班制，部分人员人在岗心不在岗，脱岗、漏岗，甚至雇人顶岗；工作时间不巡视宿舍，对宿舍存在的安全隐患漠视，对学生违纪行为不闻不问，管理人员的服务管理意识亟待增强。

（三）学生行为习惯方面：向楼道、窗外乱扔垃圾、泼脏水；宿舍床上用品脏，物品摆放不整齐；个别学生不按时作息、高声喧哗甚至夜不归宿；学生在日常生活中言语随意，行为散漫，不懂谦让，造成学生间交往存在隐患。

（四）信息沟通机制方面：公寓管理与系部关系上，系部领导、班主任认为学生在课外发生在宿舍内的事情应由公寓管理人员负责，班主任、系部领导缺乏深入宿舍的积极性和主动性；公寓管理人员缺乏对学生的了解，在管理学生过程中，得不到学生认可，管理效果不佳。宿舍内学生发生的违纪现象不能第一时间被班主任掌握，违纪问题不能在第一时间得到处理，造成管理上的滞后与被动。

（五）公寓基础设施方面：公寓内缺乏用水、用电计量设备，导致管理的粗放性，缺乏监控设施，无线网络达不到全覆盖；床铺、衣柜陈旧，宿舍内床架、床板损坏后修理不及时；公寓内自来水跑、冒、滴、漏，长明灯现象造成浪费；更有因床板损坏，排除隐患不及时，而导致学生意外伤害的恶性事件发生。

二、公寓管理的对策建议

（一）强化安全第一意识。由于公寓人数较多，住校生每天大约在这里度过三分之二的时间，因此公寓安全显得尤为重要。要强化管理人员和学生安全意识，并定期检查用电线路、消防器材、床铺设施等，排除安全隐患，确保设备处于良好运行的工作状态。

（二）建立一支素质过硬的公寓管理队伍。要明确公寓管理人员的职责，确定工作标准、工作规范，设岗定责。做到每个时段都有人管理，每件事情都有人去干，每个时段都有事可干，并留存原始记录。要加强公寓管理人员的职业道德教育，认识公寓管理的重要性，切实增强工作的主动性和积极性。

（三）完善公寓管理制度。目前中职学校多数实行了公寓封闭管理制度，实行公寓目标管理。在目标管理中，强调实现卫生管理规范化、内务整理标准化、卫生检查经常化、宿舍管理制度化。公寓管理制度的制定要全覆盖，确保公寓管理有章可循，有条不紊；执行上要一视同仁，按章办事。

（四）建立公寓管理联动机制。成立学生公寓管理委员会，成立主管校长任组长，学工处、安全保卫处、后勤处、各系部书记、宿管主任联合参加的学校公寓管理委员会，定期研究部署、组织协调全校学生公寓管理各项工作；探索建立系部统管、公寓专管、部门协调、学生自治的公寓管理新模式；建立管理人员定期巡查制度，建立公寓信息反馈和协调联动机制，及时处理公寓管理中出现的问题。

（五）建立学生自我管理队伍。宿舍生活是集体生活，公寓是每位在读生的家，而这个家的顶梁柱是宿舍长，要发挥公寓宿舍长的作用。宿舍长是宿舍的灵魂，要以身作则，做到关心舍友多一点，发现问题多一点，同班主任沟通多一点，共同打造温馨、安全的家。发挥学生会宿管干部的作用，做好纪律检查与卫生评比，做好熄灯前的点名工作，杜绝夜不归宿现象，实现自我服务、自我管理功能。

（六）加强公寓文化建设。举办公寓文化节，以公寓为主阵地，开展多项公寓文化评比和文明公寓创建活动，营造氛围，将优秀的宿舍文化根植于住宿学生心中，营造积极向上、和谐文明的宿舍文化环境。

（七）建立学生公寓综合评价体系。对宿舍坚持平时检查和抽查相结合，检查结果及时与班主任沟通，将公寓检查结果纳入班级文明考核中；确立学生对公寓管理人员服务评价机制，调动公寓管理人员、班主任、学生做好公寓管理的积极性。

（八）加大公寓基础设施的投入，建立110服务网。良好的宿舍基础设施是学生在校期间生活和学习的基本保障，学校要舍得对公寓基础设施的财力投入；学校要成立校内110办公室，专人值守，协调宿舍内设施维修、安全隐患排查、应急调度等，及时接受师生反映公寓存在的问题和建议，督促相关部门各项安全保障措施和应急处理机制的落实，实现公寓管理更快捷、更高效。

在学生公寓工作中，学生是主体，硬件是基础，管理是关键，育人是目标。要营造一个安全、卫生、文明、和谐的生活和学习环境。只有调动学校各方面的力量，齐抓共管，形成合力，才能形成学生公寓管理的长效机制，解决好公寓管理存在的问题。

【参考文献】

[1]范源清.对中职生公寓管理的思想与探索.

[1]陈怀勇.实践科学发展观，创新学生公寓管理模式[J].张家口职业技术学院学报， 2009，22（03）.