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中国古代思想在管理类课程案例教学中的应用研究

2016-05-30王晖

教育教学论坛 2016年26期
关键词:管理学案例教学

王晖

摘要:案例教学在当前国内高校的教学改革中作用重要。充分挖掘中国古代思想的具体案例进行管理类课程教学改革,可以提高教学质量。本论文采用剖析和调研的方法,探讨我国管理类课程案例教学中运用中国古代思想的意义和方法。

关键词:中国古代思想;管理学;案例教学

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)26-0186-03

一、管理学与案例教学

1.案例教学法是管理类课程教学的有效方法。案例教学法是指为了达到特定的教学目的,由同学们对选定的典型案例在老师的当堂指点和引导下,进行个人和小组的分析及研讨,做出自己的判断和评价,得出具体的结论,并加以比较、评估和选优,以提高学生们的分析问题和解决问题能力的一种教学模式。1870年,哈佛大学法学院首次将案例引入法学教学中。

案例教学法是一种启发式、交互式和讨论式的教学方式,其特点是把现实中的问题引入到课堂,在所学的理论内容中探讨现实的具体问题。在管理类课程的实践教学中,案例教学具有重要的作用,主要体现在以下两方面:案例教学法符合管理类学科的客观规律和有利于高校管理类课程的教学方法改革。

2.我国管理类课程案例教学亟待改革。案例教学法于20世纪80年代作为中美大连国际合作项目引入我国,到现在已有30多年。但目前在首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院、工商管理学院等教学单位中,案例教学并非主流,教学效果有待提高。其根源在于我们对案例教学法的本质把握得不够好,尤其是忽视了中西文化背景存在的差异。案例教学法的效果,在很大程度上受案例本身质量的影响。目前我们在案例教学中比较多地采用国外案例,认为运用国外现成的案例资料有利于学生融会贯通地将所学管理理论知识运用于实践。然而,国外城市、企业的文化差异和社会背景均与中国不同,大量采用西方的管理学案例容易出现“削足适履”的现象,不利于提高学生们的案例讨论效果。

二、中国古代思想案例教学法

中国古代思想与管理。管理学是门显学,各种管理活动都离不开特定的民族文化和历史条件背景,管理思想也无不深深地凸显着本民族的文化基因。中国古代管理思想研究会长潘承烈(1978)认为:“虽然现代化管理我们相对落后,但是我们有我们的长处,那就是,我们有5000年的文明史,祖先留给我们的众多深刻的哲理是其他任何一個国家、任何一个跟我们竞争的外国企业所没有的。”中国古代管理思想编写组(1986)提出应用中国古代管理思想进行教学和科研;蒋一苇(1989)提出古代管理思想与中国式管理的紧密联系方法;李锡元(2004)指出中国古代激励思想与现代管理的结合教育方式;曾仕强(2005)指出中国式管理就是以人为本的体现;曾仕强(2013)再次强调中国古代思想(孔子、韩非子等)是中国式管理的精髓。

管理类课程教学应注重案例选择与设计,案例授课的成功与否,直接取决于案例的适用性。采用本土案例,尤其是中国古代思想的案例教学,学生会更感兴趣,课堂气氛会活跃,产生师生互动效应。根据教育的一般规律,利用学习者已有的和熟悉的知识去学习新知识效果会更好些。图1为中国古代思想案例与西方案例教学效果对比图示:

三、中国古代思想案例教学的实践分析

以孔子、韩非子、孙子等中国古代思想家的经典案例为研讨平台,建立教师学生间、学生间的交流、指导、互动机制,拓展学生自主性和个性化学习空间,引领学生的创新思维,创设健康有序、宽松和谐、开放高效、激励上进这样一种有利于创新型人才脱颖而出的育人环境,可以缓解管理类课程中案例本土化与国际化的矛盾。

具体案例举例如下:昭侯酒醉——《韩非子·二柄第七》。

(1)原文:昔者韩昭侯醉而寝,典冠者见君之寒也,故加衣于君之上。觉寝而说,问左右曰:“谁加衣者?”左右对曰:“典冠。”君因兼罪典衣与典冠。其罪典衣,以为失其事也;其罪典冠,以为越其职也。非不恶寒也,以为侵官之害甚于寒。故明主之畜臣,臣不得越官而有功,不得陈言而不当。越官则死,不当则罪。守业其官,所言者贞也,则群臣不得朋党相为矣。翻译成现代文如下:韩昭侯醉酒后睡着了,专门管皇帝衣服的侍从不在,负责管帽子的官员怕昭侯着凉,取衣服盖在皇帝身上。昭侯醒来,非常满意侍从对他的关心,问:是谁盖的?侍从们回答道:典冠。典冠因为越权而被昭侯处死,典衣因为失职而处罚,保住了性命。

上面这个简单的故事包含了一些管理学内涵。韩昭侯酒醒后刚开始很满意有人为他盖了衣服御寒,但是当他得知这件事是典冠越俎代庖后,很快以越权罪名将其处死,同时也处罚了失职的典衣。根据管理学理论将上述故事中的人物列出一个组织结构:昭侯是领导,处于最高层;他的下面有三类专职管理人员——专门管衣服的、专门管帽子和负责其他事宜的左右。根据管理学的定义失职就是没有做好本职工作,而越权则是做了不该做的工作,这是两个含义不同的概念。

下面是笔者在首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院所教的《城市管理学》、《城市文化学》和《城市规划学》等具体课程中对以下几个问题做出课堂提问、讨论和分析,从而使同学们理解为什么典冠做了好事却丢了性命,为什么出现这种有悖常理的结果。

(2)典冠如何合理处置?

管理学的基本原理是权责合一,因此理论上管理者执行的宗旨是要谁负责就授权给谁。但是现实中,中国人在管理中实际上有时出现以下反常情况:居上者有权没有责,在下者有责没有权,这与管理学基本原理是相悖的。权力一直都是敏感的话题,侵犯了上面的权力叫越权,侵犯了平级的权力也是越权。对于职务高的人来说,越权更可怕;而对职务低的人来说,失职当然比越权可怕。所以,两害相权取其轻,两利相权取其重,要根据实际情况而论。昭侯有三种处理方式:将两个都杀了,让群臣产生畏惧心理;对两个人都进行奖励,皆大欢喜;也可以杀掉其中任何一人,惩前毖后。

(3)典冠如何正确处理?

典冠遇到这样的棘手问题可以采用以下一些同学们在课堂上想出的好办法:第1种:端来暖炉使皇宫温度升高了,昭侯就不会生病了。评价:这种人完全脱离当时的管理体制,典冠根本就没有机会去拿暖炉;第2种:把所有能收集到的帽子全部盖到昭侯身上。评价:这是一般典型的自以为是方法;第3种:去请皇后、太子、近臣和太监等韩昭侯亲近的人来盖。评价:这个人不知道以前皇帝不宣召,皇后等根本没有机会觐见;第4种:典冠等典衣回来和他串供,告诉他“刚才是你应该盖的,你有事,我帮你盖了;所以,等昭侯醒了以后你要说是你盖的”。评价:典衣一定密告昭侯出卖典冠,因为这就是人之常情;第5种:把昭侯摇醒后询问他是否要盖衣服。评价:这种方法只会立即招来杀身之祸。

(4)为什么昭侯起初很满意,后来又很残酷?

昭侯起初很满意,这是人性所然;后来却很残酷,这是因为他所处的位置决定的。昭侯之所以杀典冠,主要因为他对典冠的动机十分怀疑。如果不杀典冠,就是变相鼓励下属溜须拍马,久而久之,君主很容易被蒙骗而引来杀身之祸。

(5)如何做到既不越权,又不失责?

典冠要想找到一条出路,就是找别人去做这件事,谁做了当然由谁负责。这种做法前提是要证明彼此之间都有纯正的做事动机,避免不必要的误会。

四、中国古代思想案例教学调研分析

根据笔者对首都经济贸易大学在校管理学学生的调研,拟解决的主要问题是通过合理开发古代思想案例,应用于管理学案例教学,追踪古代思想案例的教学评价,完善中国古代管理思想教学案例库体系,增强管理学案例教学的本土化水平,提高教学质量。

1.研究方法与数据采集。本研究采用的调查方法主要是问卷调查和人员访谈。本研究的样本为2014年10月和2015年4月期间,对200位首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院、工商管理学院等学院在读MPA、MBA、学术研究生及本科学生进行课堂休息期间的问卷调研和课后10位同学的访谈。关于案例教学的问卷调查,回收有效问卷190。样本分布的详细情况如表1所示。

2.对调查结果的讨论。

可以看出,绝大多数学生认为利用古代思想案例教学效果良好,总好评率高达98.4%。

根据对10位学生的访谈,学生们认为:过去的案例多为国外城市和公司案例,受文化背景、人文习俗和社会制度等的影响,他们难以深刻理解国外案例背景情况。案例讨论、分析不能切中要害,管理思想和理念认识不深刻。相比之下,案例本土化的中国古代思想案例有利于他们了解国情并深刻理解和更好地运用理论知识,摆脱了美国管理学大师斯蒂芬·罗宾斯告诫的“文化局限性”,使管理类课程的学习依托我国优良的传统文化背景,学生们容易理解,事半功倍。

3.总结与建议。案例教学作为管理学教学的有效方法,教师应致力于提高管理类课程案例质量的提高。从本研究的过程与结果来看,我校管理学专业的案例教学有待继续提高。一方面,教师需要深刻挖掘西方经典案例的内涵与背景,加深学生对西方案例的理解,掌握管理学的内涵与方法;另一方面,教师应充分利用我国古代思想案例教学,丰富我国本土化的案例教学,充分调动学生的学习积极性,倾听学生的心声,提高学生的管理学知识吸收能力,提高教学质量。通过教师不断挖掘中国古代思想的典型案例,教师能够增强自己对案例的掌控能力,这样,不仅满足了学生对本土案例的需求,也能因对案例的准确应用而提高案例教学效果。

参考文献:

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