蒋嘉琪 刘强

摘 要：关于企业核心竞争力研究的问题是近期一直在讨论的热点，文章讨论的目的主要是定义并分析企业核心竞争力。不仅如此，构成企业核心竞争力的要素以及相关的评估分析指标体系也被提了出来，文章就围绕企业核心竞争力进行了分析说明。

关键词：创新；特征；企业核心竞争力

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）08-0031-02

公司价值链的每一个环节都能产生核心竞争力，这个观点是亚瑟·A.汤姆森和A.J.斯迪克兰迪在2003年提出来的。由此我们可以知道，公司经营的每一个方面都在一定程度上依赖着核心能力。企业核心竞争力是需要很多要素才能构成的。可以选择一种方式即企业员工贡献程度的高低对构成要素进行层次分别。孕育企业核心竞争力需要一个软环境来发展，这个环境就是企业文化的范围；一个企业中，企业依靠着企业品牌来支撑着企业核心力发展；而企业的技术创新核心竞争力不断发展的最主要原因。而企业核心竞争力的根本是资源。因此我们可以清楚地知道，就是这几个要素构成了企业核心竞争力，这些要素可以在一定程度上协同并且整合企业的核心竞争力。

1 企业核心竞争力具有的主要特征

企业核心竞争力由于具备了以下7个特征因此与其他类型竞争力不同。

①战略价值丰富是企业核心竞争力的特点，这个特点能够在价值创造以及成本降低方面胜过对手从而提高企业效率。这样一来不仅能把持续竞争的主动权掌握在自己手上，还能提高企业的行内利润水平并为顾客带来长期的利益。

②企业在长期发展过程中经过培育以及积淀从而会产生独特性的企业核心竞争力，这种竞争力类型是企业独自拥有的。它不轻易被其他企业模仿和替代，因为它蕴育于企业文化以及融合在企业内质之中，具有一定的针对性。

③支持着企业向更高的方向以及领域发展的是延展性企业核心竞争力，这是一个坚实的“平台”，它所具有的能力是基础性的，但是却能够统领着企业其他的各种能力。而企业多元化战略发展成功与否也是由延展性企业核心竞争力来确保的。

④差异性企业拥有的核心能力是企业最关键的地方之一，它应该是企业肚子拥有并在一定程度上区别于竞争对手的。也就是说，企业之间的竞争力与效率的差异是由核心能力差异来决定的。

⑤企业当中的其他生产要素是可以正常交易的，但是不可交易性企业核心能力却不能。

⑥就替代性来说，核心能力与其他资源相比其被替代的几率较低。

⑦核心竞争力体现在非均衡性创新和研发能力两个方面，在企业核心竞争力的发展中，技术不仅得到了创新，还突破了以往的发展模式。

2 组成企业核心竞争力的几点关键要素

企业的核心竞争力是一个有机整体，并且结合成这个有机整体的是一系列的独有能力，以下就从构成企业核心竞争力的主要6个因素说起。

2.1 人力资本

一个企业想要获得企业核心竞争力就应该首先重视人力资本，企业当中各方面的工作包括核心竞争力的执行、创新、制定以及评估等等这些工作的完成都是需要人去做的。因此企业面对的首要问题就是如何留住人以及如何将对企业做出贡献的人才与企业有机结合起来发挥出最大效益。除此之外，企业当中的部能够将构成核心竞争力的一些独立因素改变，这是因为他们在企业当中有着一些权力。他们这样的做法会在一定程度上影响到企业核心竞争力的发展，所以，根据这种情况，企业当中的高层管理者应该尽量协调各方面因素以及力量从而跟上核心竞争力方向和脚步。

2.2 技术创新

竞争力的核心要素在于技术创新，技术创新包含了研发、技术改造、技术转化、技术保护以及应变等等方面的能力。它们之间是成正比的关系，也就是说，产品的质量、技术含量、性能、服务水平以及工艺水平程度高低取决于创新能力是否强大。也只有当产品各方面质量水平都得到保证的时候进入市场就不会产生那么多阻碍，同时也就保障了企业的生存和发展条件。

2.3 核心技术

企业获得竞争力的一个重要并且关键的条件就是一定要有用企业自身的核心技术，这种核心技术体现在企业专利、产品标准会在未来时期内呈现出价值持续增长的情况。在创业初期，很多公司的规模以及资金都会出现或大或小一时难以解决的状况，但是如果企业能够拥有市场上领先的核心技术就能使公司走出困境从而将公司不断地发展并壮大。就拿微软公司在举例子说明，微软在发展之初也是靠着在IBM做零部件供应支撑着公司的发展，后来微软能够发展成世界上利润率最高的企业之一都是因为掌握了视窗操作系统的相关核心技术，这就是微软成功的原因之一。

2.4 管理体系

企业家的决策、推理以及管理等方面的能力总的来说就是管理体系。在研究开发企业的资源的时候要通过组织机构以及企业的规章制度来实行管理职责从而在各个相关方面加强企业的各种生产经营活动，除此之外，要想 更好的发展带有企业特色的企业核心竞争力并把企业优势充分凸显出来，就要充分利用企业资源把企业系统优势发挥出来。这样做不仅能够凝聚企业当中所有人的力量，还能够建立一支能力强大的管理队伍从而想着核心竞争力的目标迈进。

2.5 营销系统营销技术与营销网络

营销系统营销技术与营销网络是营销系统的两个方面。营销技术主要是为了能够使顾客个个性化需求得到满足所以针对性的以低价高质量的商品和劳务向大众推出；而能够满足企业售后服务以及产品推销的环境相对来说就是营销网络，这个环境需要满足市场调查、市场开拓、技术支持营销宣传以及产品销售等方面需求。营销网络是企业长时间获得巨大利润的有效途径。

2.6 企业文化

企业文化在企业当中占着非常重要的位置，它是企业获得核心竞争力的重要内容。企业要想将市场份额提高或者将更大范围的资源进行整合就需要良好的企业文化进行支撑。企业文化由于其独特性的原因能够使员工自觉地协调从而将企业的生产效率提高。不仅如此，企业文化还能有效的将员工凝聚起来从而服务于企业内部或者自身的核心竞争力。

3 关于企业核心竞争力的相关评估指标体系

管理层面、技术层面以及市场层面是企业核心竞争力的主要三个指标。

3.1 市场层面

一般来说，市场层面进行评估时都会重点考虑核心业务以及核心产品两个方面；关于企业的核心业务，在进行衡量时一般会明确该企业的主营业务；除此之外，企业的主要收入是否由该主营业务创造的。不仅如此，还要考虑到主营业务未来是否能在相关市场上稳固的发展。

3.2 技术层面

一般来说，在评估技术层面的时候主要针对核心技术以及创造核心技术的能力两个方面来进行。在进行评估时应该主要针对于明确专长以及优势技术两方面来进行；在这之后要考量这两方面的先进性特点是否足够支撑企业核心竞争力发展；最后再考虑该优势技术与专长的独特性是否强大。

3.3 管理层面

在评估管理层面时，一般来说，企业的成长能力在一定意义上就是企业核心竞争力发展的能力，两者是有共通点的。在进行评估时主要考虑到企业核心竞争力的各个过程中的发展是否是在高层领导的重视以及监督下进行的；与此同时，还要考虑到企业的能力能不能支撑其有时候必要的技术开发能力，在发展技术时企业是否有充足的人才队伍；对于企业的人才，企业是否建立并完善了相关的激励制度；高层领导的进取精神以及学习精神是否坚持不断；企业的长远规划是否明确；以上这些方面都是在进行评估时应该要重视的问题。

4 培育企业核心竞争力的对策

4.1 发展企业核心竞争力要重视相关技术的创新及构建

创新对于发展企业核心竞争力来说是非常重要的，在必要的时候它能够将主要的3大效应发挥出来。先从自催化效应来说。企业核心技术的发展是有一定过程的，它是先被研发出来，之后扩散在企业当中之后逐渐被企业所接受。随着新的核心技术被痰法出来之后，紧跟着的就是新兴的技术模式，这两者能够在一定程度上帮助企业获得巨大的利润，不仅如此还能在一个相对较长的时间帮助企业扩大经营模式。第二个效应就是低成本扩散与收益。企业研发的新技术不单单运用于一个领域，它可以在很多个相关但是不同的市场中去发展从而获得较大的利用价值以及利润。最后发挥出来的效应就是技术创新增强效应。

4.2 从管理创新方面着手

在构建核心竞争力的时候还可以从管理创新方面着手，着手处应该针对于以下5个方面。

首先是管理理念创新。第一步应该转变竞争方式将传统的产品市场占有率转移到核心市场；第二步转变以往重视环境理念，重点提高企业自身素质。第三步将传统的管理全面转向重点管理并处理好关键环节；第四步是着重把握价值链关键环节，较少垂直多元化发展。第五步是从减少企业风险方面转向于注重发展核心化业务；第六步是减少产品组合从而扩大组合管理方式；第八步是将以往传统的一味追求经济效益转变为增强企业的持续发展竞争。

接着就是组织创新。第一步是建立并完善相关制度；第二步是转变组织设计方式，将集权直线型转变为扁平化模式；之后是控制工作创新。第一步要将全新的控制标准制定出来；第二步是将企业信心花重点推进。

然后是关于战略创新。在企业的发展中，传统的发展方式就是竞争，在新局势的推动下，企业应该重点发展合作并且实行全球战略。

最后的一个内容就是人力资源管理创新。

4.3 企业文化创新

企业要想更好更稳固的构建核心竞争力，企业文化创新在一定程度上就可以帮助实现。企业文化具有整合企业内外部资源的作用。首先可以通过塑造企业员工精神来对企业内部资源进行整合，从而做到事事面面重点围绕着人来进行，使企业文化通过人的传播来进行发展，从而选择性、针对性的去挖掘、发现、发展带有企业特色的核心竞争力，根据企业内部特点以及发展方面的特点针对性的去选择并利用一些有用的外部资源，这在一定程度上也体现出了企业核心竞争力。

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