品牌故事要这样讲,才能感动消费者和
2016-05-25KirstenOttPalladin
创业邦 2016年5期
Kirsten+Ott+Palladino
教你五招:颠覆旧模式,强调唯一性,解决痛点,展现透明度,以及——做慈善。
你的公司不单单是一家企业,在消费者的选择困难症面前,它还代表着你的见解、目标以及解决方案。所以,你选择的沟通方式是什么?
有出色的产品或服务或二者兼备,包装、网站和品牌口号也一脉相承,但这还不够!想要成为一个品牌,品牌故事必不可少。也许在你看来,那个在午夜时分让你兴奋难捱的创始故事是独一无二的,但是你所需要的是那种将你的个人经历与企业使命相结合,能够让消费者和投资人产生聆听欲望的故事。这里解析五个最为常见的品牌故事讲述方式,并针对你该如何利用它们写好自己的故事提供帮助。

故事1 “颠覆”——但不是空洞的炒作
过去,企业特别钟爱“最快”“最便宜”等等一系列“最”字辈的宣传语,现如今,他们转向了一个快被用烂的时髦语——颠覆者。这个词本身并无问题,但是多多少少会让人觉得尴尬。“想要成为颠覆者,你必须保持在行业中的领先速度,并且要保证模式没错。”畅销书《经济萧条时期的富裕生活》(Living Large in Lean Times)的作者Clark Howard说。你的处事方式是如此地恰到好处,改变了行业内的竞争方式,这很容易斩获大量支持,因为消费者青睐领导者。
作为颠覆者,你要创办一家在他人看来有些疯狂的企业。Uber的构想曾经是那么不可思议,谁能想到人们会跳进陌生人的车里而不去打车?Casper也是,竟然不展示实物就要卖床垫!不过,Howard给出了警告:在未真正颠覆什么之前,不要把自己视作一名颠覆者。……
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