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融资12亿后,车猫控股了一家二手车连锁店

2016-05-25金艳璐

创业邦 2016年5期
关键词:二手车用户服务

金艳璐

计划帮车商大卖12万台二手车,这是二手车电商拥抱线下的一种活法。

2015年年底,车猫团队上下,包括创始人兼CEO黄巍本人,都在思考:“我们的B2C模式足够高效吗?我们真正服务的客户到底是谁?”

这家从杭州起家的二手车电商平台去年完成了三件事:

1.确立了体系化的认证模式,共含1058项检测,要求所有车源进行上架检测;

2.实现单城单月成交量过300台,帮买顾问人均成交量近100台;

3.推出了自己的金融产品“喵喵速贷”,用来解决二手车金融借贷领域存在的流程多、审核慢等问题。

整整一年,车猫网一直在做B2C模式的二手车交易,他们内部将其称之为“认证+帮买”服务,意为帮助C端买家买到更加靠谱的来自上游B端商家的二手车。2015年9月,车猫获得12亿人民币B轮融资。

最近,车猫网在北京宣布与国机汽车股份有限公司(600335)达成协议,入股其线下4S连锁店“真容二手车”,并取得控股权(具体股份未透露)。

车猫将用“认证二手车加盟连锁”的模式,在整备认证、O2O电商化运营、汽车金融和后市场服务方面联合线下,实现车猫品牌的全国扩张,预计到2017年完成超过2000家现象体验中心,2018年完成4000家。

从“帮买”到“帮卖”

创业邦(微信搜索:ichuangyebang)了解到,车猫网做的B2C模式主要服务于C端用户,帮助他们挑选到靠谱好车,而B端只是上游的流量,本来并无紧密联系。在这种“注重帮买”的B2C模式里,获取C端用户成了车猫最头疼的问题:一方面,用户超级低频;另外一方面,获取成本超级高。

在创办车猫之前,黄巍曾是阿里巴巴的早期员工。……

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