葛梦蕊　杨思洛（.中国科学技术信息研究所　北京　00038；.湘潭大学公共管理学院　湖南湘潭　405)



社交媒体在美国州立图书馆的应用及启示*

葛梦蕊1杨思洛2
（1.中国科学技术信息研究所北京100038；2.湘潭大学公共管理学院湖南湘潭411105)

〔摘要〕通过网络调查和实际体验美国51个州以及特区州立图书馆的社交媒体应用情况，对社交媒体在图书馆中的应用方式、应用类型以及服务内容进行详细分析，进而得出了增加社交媒体应用类型、丰富社交媒体应用内容、提供个性化服务、加强专业人才队伍建设等系列完善国内图书馆社交媒体应用的启示和建议。

〔关键词〕州立图书馆社交媒体FacebookTwitter

〔分类号〕G250.72

〔引用本文格式〕葛梦蕊，杨思洛.社交媒体在美国州立图书馆的应用及启示[J].图书馆， 2016（1）：74

*本文系武汉大学自主科研项目“社交网络环境下面向利用过程的学术成果评价新体系构建研究”阶段性成果。

1　引言

随着网络技术的不断发展，大众传媒的日益普及，社交媒体已经渐渐成为人们日常生活的必需品。《第35次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2014 年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点[1]。这种网络化也改变了大众的信息和知识利用方式，人们偏爱于网络阅读、网络检索、网络浏览。目前国外图书馆十分重视利用社交媒体来吸引更多的用户，并且取得了一定的效果；特别是美国公共图书馆一直处于世界先进水平，引领业界的潮流。……