合规管理与效率提升:不可调和之矛盾?
2016-05-16米小双赵雪梅陈子玮
企业文化·中旬刊 2016年5期
米小双++赵雪梅++陈子玮
摘 要:处理好合规管理与效率提升的关系,是增强企业发展活力,提高企业发展质量效益的关键。合规管理与效率提升之间有着不可调和的矛盾吗?如何让两者成为对立统一的有机整体?
关键词:合规管理;效率提升
2014年9月,中国石油召开合规管理工作会,强调全面落实合规要求,使合规管理涵盖生产经营管理各领域、业务活动各环节和全体干部员工。如果说合规管理是新常态下企业发展的生命力,效率提升则是企业发展所必需的竞争力,两者之间的辩论由来已久。
一、合规与效率之间的“博弈”
梳理现代企业管理的基本特征,可以简要概括为“五化”,即决策科学化、管理制度化、流程标准化、考核刚性化、分配公平化。在这“五化”中,合规管理贯穿了全过程。
在此设五问:决策,是搞“一言堂”好,还是集体研究更好?管理,是随心所欲好,还是照章办事更好?流程,是见子打子好,还是有例可循更好?考核,是按个人好恶好,还是一碗水端平更好?分配,是粗细一般好,还是突出贡献更好?对于答案,多数人应该是一致的:企业要实现有质量、有效益、可持续发展,推进合规性管理是必要的,也是必须的。
然而,对立观点认为:企业健全了制度、完善了管理,程序更加规范、流程更加严谨,但工作步骤随之繁琐、工作量也随之增大,受到众多规规矩矩、条条框框的“束缚”,想加快工作节奏很难、想有所创新则就更难……于是乎,“上有政策、下有对策”,“上级始终算不过下级、下级始终硬不过上级”等“博弈”周而复始、循环往复,无形中消耗了企业大量资源,制约了企业健康发展。
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