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以人为本、创新离退休职工管理服务工作

2016-05-16侯利明

企业文化·中旬刊 2016年5期
关键词:服务管理企业

侯利明

一、离退休工作在新时期创新的必要性和现实性

我们新疆油田公司所属企业,相当一部分因为是老企业,上个世纪八十年代前的计划经济企业自主创新能力较弱,影响到生产经营的发展。九十年代后又因企业的改制及建厂时期较长,产生了一支数量庞大的离退休职工队伍。这支队伍的管理工作,在企业的发展和城市建设全盘工作中,虽然不是中心、不是大局,但却在很大程度上,影响着企业的发展和城市建设的大局工作。同时企业里的一些历史遗留问题又是需要及时处理,因此,离退休职工队伍的和谐与稳定又成了离退休职工管理工作的重中之重。油田公司所属企业离退休职工队伍的状况逐渐呈现多样性、复杂化的特点,如有油田公司直属机关、企业单位,还有其下属或分离的改制企业。企业里离退休职工队伍的逐年扩大和多样性,给离退休管理提出了诸多的问题,也给离退休工作提出了更高的要求和标准,而且使管理的范围到管理的内容,从不断增多到不断繁重、从不断加强到不断规范化、从不断认真到不断精细化,只有做到了这些,才能为实现克拉玛依跨越式发展和长治久安的进程中创造一个稳定的环境。

二、离退休管理服务工作中的难点

离退休管理服务工作政策性强、牵涉面广、管理服务对象又具有显著个性特点,因此在实际操作运行中常常会面临以下难点。就我们白碱滩总站而言,大多数的离退休职工都是从钻井一线和采油一线退下来的离退休职工,一是大多数离退休职工目前以进入年高多病,身体机能减退,体力下降、精神衰减,参加活动的积极性不高。……

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