赵璐

摘 要：随着互联网的飞速发展和信息技术跨越式进步，旅游企业的经营环境这样在一个信息爆炸的时代发生了巨大变化。在这样一个特殊时代，传统旅游公司的经营方式已不能适应市场的变化，传统的产品和服务已不能满足旅游者的需求。本文通过分析互联网时代下传统旅游公司面临的挑战和机遇，提出有效的经营策略，希望本文的研究分析对传统的旅行社的发展具有一定的理论指导。

关键词：传统旅行社；机遇和挑战；经营策略

经济全球化使企业竞争日益激烈，而互联网的出现打破传统的旅游商业模式。为了更好的顺应时代发展，传统旅行社需要分析当下形式，探究如何充分利用互联网制定自己的经营策略。

一、互联网时代下传统旅游公司面临的挑战

（一）出现新的竞争者

互联网的开放性和自由性加速了全球化进程，为信息传播提供了更加广阔的空间。很多在线旅游网站飞速发展，由于其便捷性和多层面可沟通性逐渐被广大客户所接受。由于如今商业的同质化和开放性，出现了很多的专业看似相似的在线旅游企业，比如携程网、去哪儿、途牛旅游网等。人们可以无时间和空间限制地进行互动，潜在客户通过互联网可以快速找到适合自己的出游方式和产品服务，与旅游相关的5000个旅游网站很大程度上占有了传统旅游公司的市场份额和客户。面对不断涌出的新型竞争者，旅游公司需要调整自己的经营管理模式，才能顺应市场潮流，获得发展。……