李达

“世界这么大，我想去看看”这句时下的流行语不仅是普通民众的心愿，也是旅游从业者的心愿。今天的旅游已经成为百姓的生活形态，国家“十三五”规划提出“开展加快发展现代服务业行动 ”、“大力发展旅游业”，这是国家在产业发展和培育中的战略部署。金融政策、互联网+、旅游教育、对外开放已经成为旅游产业重要的发展动力，一系列旅游产业发展扶持政策的实施，使国人真切地感受到中国旅游产业的超常规发展并已成为中国经济发展的新的引擎。

但是旅游业在置于大众需求、超常发展的态势下，其自身发展的问题也应予以正视。作为旅游职业教育者，我们需要仰望星空更需要脚踏实地，从旅游职业教育的视角探讨旅游产业发展缺少什么、旅游职业院校应做什么。

旅游产业发展缺少什么？首先是文化融合不足，文化作为旅游的核心内容和主体构成，既事关文化的发展也事关旅游业的未来。当下旅游更多关注景点、产品、酒店等有形内容的建设，挖掘旅游文化内涵、不断提高旅游文化要素含量等工作开展的较少，旅游缺少了文化要素就缺少了持久的动力。其次是人力资源短缺，旅游人才总量不足、人才层次参差不齐、整体素质偏低，高素质、复合型人才严重短缺，旅游教育对行业发展支撑力不足。同时旅游业入职门槛较低，旅游业发展对人才的综合素质要求较高，人才的供需矛盾比较突出。再者是精细服务不够……