员工的心理资本对企业的影响
2016-05-14王娆
企业文明 2016年5期
王娆
什么是心理资本
心理资本简称:PCA(Psychological Capital Appreciation),是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
心理资本最早出现在经济学、投资学和社会学等文献中,是一个人具有的、符合积极组织行为学标准的积极心理状态,主要包括4个要素,分别是:自我效能感(信心)、希望、乐观和坚韧性。
自我效能感(信心)
个体对自己在特定情境中激发动机、调动认知资源及采取必要行动来成功完成某一具体任务的能力的信念(或信心)。
关于自信,美国斯坦福大学著名心理学家班杜拉提出,自我效能感是指个体对自己是否有能力去实施某一行为的期望,是人们对自我行为能力的认知与评价。自信是发自内心的自我肯定与相信,是对自身力量的确信,深信自己一定能做成某件事、实现自己所追求的目标,无论在生活中、人际交往中,还是在工作中,自信都是非常重要的。
希望
希望是指在成功的动因(指向目标的能量水平)与路径(实现目标的计划)交叉所产生体验的基础上,所形成的一种积极的动机状态。无论什么时候,人都不能失去希望。没有希望的心灵,就如一潭死水,没有丝毫的快乐和活力。
乐观
即把积极事件归因于自身的、持久的和普遍的原因,把消极事件归因于外部的、暂时的和具体的原因,是一种解释风格。乐观是一种处世哲学精神,是不论顺境、逆境都能从内心保持着积极向上的精神,这是一种充满正能量的处世哲学。……
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