侯小妮 孙静 王建冬

〔摘 要〕本文从对旅游产业发展的基本模式和产业价值链环节分析入手，进一步论述了移动信息技术作为一种新媒体信息服务手段在旅游产业增值信息服务融合中的应用价值，并对移动通信技术在旅游产业增值信息服务融合中的应用环节、利益分类、业务策略等具体问题进行了分析。

〔关键词〕移动通信技术；新媒体技术；旅游产业；增值信息服务；信息服务融合

〔中图分类号〕G201 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2016）06-0011-05

〔Abstract〕This paper firstly analyzed the basic development model of tourism industry and its value chain marketing aspects.Then a further discussion about the application value of mobile technology，a new media information service tool，in Tourism Value-added information service integration was made.Finally，the paper also analyzed some specific issues in the application of mobile technology in Tourism Value-added information service integration，such as application areas，distribution of benefits，as well as business strategy.

〔Key words〕mobile communication technologies；new media technologies；tourism industry；value-added information service；information service integration

近年来，随着居民消费水平的不断提高，我国旅游产业进入飞速发展阶段。2015年，我国国内旅游突破40亿人次，旅游收入过4万亿元人民币，出境旅游1.2亿人次，中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。当前，观光、度假、购物等旅游活动已经越来越成为我国城镇居民休闲娱乐的首选方式。当前，随着移动互联网、三网融合、位置服务（LBS）等新媒体技术的普及应用，信息技术创新驱动的商业模式创新和产业转型升级，已经成为未来一段时期我国旅游产业发展的普遍规律。易观智库发布报告称，2014年中国在线旅游移动端市场规模交易规模达到1 247.3亿元人民币，占中国在线旅游市场整体规模的44.6%[1]。

旅游是一种“过程性消费”、具有预先支付的特征、十分强调用户体验的重要性；另一方面，旅游产业还具有客流物理空间移动范围大、游客消费水平比较高、信息技术接受能力强等特征，因此基于移动智能终端、位置服务、4G网络等技术手段形成的移动信息服务体系在旅游产业中具有十分广阔的应用前景。……