摘要：本文基于668份问卷调查数据，使用结构方程全模型方法，对以组织公正与心理困扰为中介变量的辱虐管理对员工工作—家庭冲突影响机制的整合模型进行实证研究。结果表明：辱虐管理对员工工作—家庭冲突具有正向影响；组织公正在辱虐管理对员工工作—家庭冲突影响中的中介作用是通过心理困扰实现的；心理困扰在辱虐管理对员工工作—家庭冲突影响中有中介作用；辱虐管理对员工工作—家庭冲突的影响是通过组织公正对心理困扰影响路径实现的。

关键词：辱虐管理；员工工作—家庭冲突；组织公正；心理困扰

中图分类号：F27292文献标识码：A

文章编号：1000176X（2016）06011007

一、引言

辱虐管理（Abusive Supervision）普遍地存在于企业组织中，是严重的社会问题。在美国，约10%—16%的公司员工经常遭受主管的辱虐，并且这一数字在连年提高。调查显示，美国企业每年因辱虐管理造成的员工缺勤、医疗费用增加和生产效率下降等损失约为238亿美元。中国社会的高权力距离使得辱虐管理更为普遍和严重。加之，中国社会的“关系社会”特点，员工更关注于工作的关系绩效，也加剧了这种压力的发展。实际上，在工作中，员工最大的压力源于领导的辱虐管理。同时，员工工作上产生的压力会通过“踢狗效应”转移给家庭成员。结果，辱虐管理造成的员工工作时间上的过分占用和压力转移，都潜伏了工作对家庭的冲突。工作—家庭冲突，会引发家庭暴力，甚至是离婚，从而影响社会稳定，不利于和谐社会的构建；……