张金梅

摘 要： 歧义容忍度是影响二语习得的一个重要的学习者因素，它在一定程度上影响二语习得的水平。不少研究表明，学习者的歧义容忍度水平与听力理解，阅读理解以及外语成绩都有一些联系。本文试图从歧义容忍度的含义出发，探讨歧义容忍度与高中英语听力教学的关系，并且对如何提高学生的歧义容忍度提出建议。

关键词：歧义容忍度 听力教学 高中英语

中图分类号：G633.4 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）07-0183-01

英语在我国是一门外语，学生是在非目的语的环境里进行学习英语，因此在整个学习过程中歧义的产生是再所难免的。歧义容忍度作为影响二语习得的一个重要的学习者因素，受到了一些研究者和教师的关注。听力理解在高考总成绩中占五分之一，因此它在日常的教学中有着不可忽视的地位。我国的大部分高中生词汇量不高，而且他们缺少与目标语使用者交流的机会，以至于他们缺少与目标语言相关的文化知识以及其他情境或背景知识等。因此，中国学生在听力理解过程中往往会遇到一些歧义现象。笔者以为，教师应该对这些歧义现象给予相应的关注并且采取适当措施来解决这一问题。

一、歧义容忍度含义

美国心理学家Frenkel-Brunswik在1949年提出歧义容忍度，认为一种个体或群体对一些不太确定的信息而采取非黑即白的方案来快速获地得结果的信息加工倾向[1]。Budner认为歧义容忍度是一种感知将产生的歧义情境是否为威胁来源的倾向[2]。Norton认为不容忍歧义的人倾向于将模糊的、不完整的、不确定的、不连贯的、相互矛盾的信息看作是潜在的心理威胁的起因[3]。张庆宗认为歧义容忍度主要是指学习者对具有歧义性、陌生性、异质性的学习材料或对象所持有的态度， 这种态度涵盖着从主动接受到消极抵制之间的不同层面[4]。Chapelle&Roberts 发现对于模糊不清的事物，具有高歧义容忍度者倾向于采取接受的态度，而具有低歧义容忍度者则通常采取不容忍态度[5]。

笔者以为，歧义容忍度是二语学习者处理歧义情境的一种能力，它既可以是认知倾向也可以是情感态度。世界上不存在两种一模一样的语言，因此当学习者接触非本族语时，由于缺少充足的目的语文化熏陶以及社会风俗浸润，不可避免地会产生一些歧义。在我国，英语作为一门重要的外语，学生是在本族语环境下对其进行学习，因此在学习过程中会出现很多歧义现象。

二、歧义容忍度与听力教学的关系

一些研究者通过实验证明歧义容忍度与听力理解成绩有着一定的相关性。Chapelle &Roberts（1986）利用MAT-50测量美国一所大学的英语外国留学生的歧义容忍度，实验结果表明歧义容忍度较高的人对学习英语语法结构和听力理解具有更大的优势[6]。周英（2000）对解放军外国语学院 52名英语专业本科一年级学员进行歧义容忍度测试，测试工具为MAT-50。经过一个学期的训练（训练内容包括精读、泛读、语法、听力和口语）， “被试取得成绩的程度不相同， 歧义容忍度高的被试比歧义容忍度低的被试取得的进步更大”[7]。

听力理解不但受外部因素影响，同时还要受内部因素的影响。外部因素即听力材料相关因素，如语音、词汇和语法的特点和难度以及说话者态度等；内部因素即学习者因素，如学习者对语言知识的掌握、学习者的感知能力和听辨能力、学习者的背景知识、学习者所使用的听力策略以及学习者的情感态度[8]。歧义容忍度属于一种学习者因素，它在一定程度上影响学习者的听力理解能力。

三、如何提高学生的歧义容忍度

1.正确认识歧义容忍度。认识某个事物本质能够帮助人们正确地利用这个事物。教师 作为学习的主导，首先自己要对歧义容忍度有一个正确的认识，只有这样才能够正确的引导学生。如果学生对歧义容忍度比较模糊，可能会导致其在听力理解过程中出现焦虑或沮丧的现象。学生对歧义容忍度有比较清晰的认识的时候，如知道歧义现象是什么以及为什么会出现歧义等，其心理阻碍会适当地减少。除此之外，教师有必要给学生讲解歧义容忍度对听力的影响，使学生认识到歧义容忍度对听力理解的重要性。只有学生意识到歧义容忍度这个问题，他们才有可能通过一些方法去提高自身的歧义容忍度。

2.培养学生的学习策略。一些研究表明在听力教学的过程中对学生进行学习策略培训，可以提高学生的歧义容忍度。宋静静&张喆（2008）在非英语专业学生中进学习策略培训，提高了学生的歧义容忍度[9]。陈蔚（2010）在英语对专业学生进行学习策略训练，同样受到了积极的效果[10]。因此，教师可以对学生进行学习策略训练来提高学生的歧义容忍度，从而提高学生的听力水平。

四、结语

歧义容忍度与听力理解有着一定的关系。在听力理解过程中学生经常会遇到一些不太熟悉、模糊不清或复杂的词语或句子，教师可以引导学生以正确的态度来看待这种现象，并且辅之以适当的学习策略训练，如元认知策略、认知策略和社会 情感策略，来提高学生的歧义容忍度，扫除听力理解中的障碍，从而促进高中学生英语听力理解的有效进行。

参考文献

[1]Frenkel -Brunswik ， E . Intolerance of Ambiguity as an Emotional and Perceptual Personality Variable [J]. Journal of Personality， 1949 （18 ）.

[2]Budner， S .Intolerance of Ambiguity as a Personality Variable [J]. Journal of Personality， 1962 （30）.

[3]魏玲，饶振辉.歧义容忍度的研究现状及对外语教学的启示[J].太原大学学报，2008（35）.

[4]张庆宗. 歧义容忍度对外语学习策略选择的影响[J] .外语教学与研究， 2004（ 6）.

[5][6]Chapelle， C. &Roberts， C. Ambiguity Tolerance and Field Independence as Predictors of Proficiency In English as a Second Language[J] . Language Learning， 1986（36）.

[7]周英.歧义容忍度对英语专业学生听力理解的影响 [J].解放军外国语学院学报， 2000，（4）.

[8]张庆宗.外语学与教的心理学原理[M].北京：外语教学与研究出版社，2013.

[9]宋静静，张喆.歧义容忍度与英语听力策略的相关性[J].吉林省教育学院学报，2008（10）.

[10]陈蔚.歧义容忍度和听力学习策略训练[J].长春理工大学学报，2015（05）.