郭节琴

摘 要：天柱山作为同黄山、九华山一同入选国家首批风景名胜区，发展态势却远远不如其余两山，如何从黄山、九华山的遮蔽下走出，天柱山特色旅游想必是一条可行之路。本文从创新角度，结合现有资源，构想独属于天柱山的特色旅游，以期实现天柱山的长久发展。

关键词：天柱山；创新驱动；弱势旅游地；特色旅游

一、研究背景

1.国家政策

在党的十八大报告中，强调要把生态文明建设摆在突出地位，融入经济建设、政治建设、文明建设、社会建设的各方面和全过程。这是在资源日趋紧张、环境污染严重、生态破坏堪忧的背景下提出的；同时，为了避免走“先污染后治理”的老路，生态文明建设必然要被提上日程。旅游业作为“无烟工业”，毫无疑问地成为“经济发展新的增长点”，这从近些年来旅游业收入占GDP比率的上升态势可以窥知一二。

“新常态”，习近平主席于2014年在河南考察时提出。新常态下，要求我国经济结构不断优化，要求我国从要素和投资驱动转为创新驱动，这从某些方面来看是给旅游业发的重要信号，加大绿色环保的旅游业的发展力度，争取为经济结构升级添砖加瓦。

2.国内外研究情况

国内外对天柱山的研究是以地质方面为主。马先娜等对世界地质公园生命周期的研究；刘磊等天柱山中酸性岩起源和地质意义的探讨；余世金等对天柱山植被的调查情况等等。同时，还有针对天柱山发展情况的研究：如琚胜利等对天柱山旅游产品组合与客流时空分布分析；张满生对天柱山风景区环境容量的研究；杜传奇关于天柱山森林公园可持续经营的对策等等。

在宏观背景下，天柱山如何走出属于自己的发展之路，力求不过分落后于黄山、九华山，真正助力潜山的发展，使得旅游城市真的能依靠旅游来实现经济的飞速发展，摆脱贫困县的称号，势在必行。

二、天柱山简介及发展局限

1.天柱山简介

天柱山，坐落于安徽省安庆市下设的潜山县西面，大别山山脉东延的组成部分。1982年，天柱山与黄山、九华山一同入选首批国家重点风景名胜区，于2011被国家旅游局正式授予5A级旅游景区称号，同年9月，联合国教科文组织批准天柱山成为世界地质公园。天柱山素有“世界最美花岗岩景观”之称，拥有全球面积最大、剥露最深、出露最好、超高压矿物和岩石组合最丰富的大别山超高压变质带的关键部位。

天柱山除了拥有让人流连忘返的自然景观，还具有厚重的历史文化气息。天柱山素有“古南岳”之称，曾被汉武帝封为“南岳”，后因隋炀帝开拓疆土的需要而废除，但历史文化的积淀却长存。

2.天柱山发展的局限

天柱山在现有的诸多旅游资源的条件下，知名度却有限，每年的旅游接待人次及旅游总收入虽然有所增长但总量远远低于黄山、九华山，更是存在资源开发水平低、核心竞争力不强等问题。究其原因，主要分为内部和外部两大点原因：

首先，外部原因主要是空间竞争压力大。作为皖西南山脉旅游代表，天柱山同皖南地区的黄山、九华山距离较近，提供的观光旅游产品具有同质性。但是由于地理位置等原因，导致天柱山成为弱势旅游地，长期处在黄山、九华山的遮蔽下。黄山是世界文化与自然双重遗产，九华山也是作为佛教四大名山之一的存在，都深受大尺度游客的关注，满足了他们追求级别较高的旅游点的愿望；而对于中小尺度的游客，交通便利的旅游地成为他们的首选，天柱山由于地理位置的偏僻，难免成为最后的备胎。

其次，内部原因。第一个就是管理制度不完善。自1982年被批准成为首批国家级重点风景名胜区后，虽设立了园林管理处，但是作用不大，导致天柱山错过了发展的黄金时刻，直到2003年管理体制改革，成立天柱山管委会，组建安徽天柱山旅游发展公司，才改善了政企不分这一现状。然而，也是此次改革奠定了天柱山管理体制的发展弊端：过于强调天柱山旅游发展，忽视了与周边景点的联合开发，使得天柱山旅游留不住旅客，对带动本县经济的增长的作用较小。

第二，笔者于2016年4月11日在两大搜索引擎百度、搜狗上以“黄山”、“九华山”、“天柱山”为关键词进行检索，以期从网络认知度上有所区分，具体结果见表。

由上表可知，天柱山的网络知名度明显偏低，这多是由于网上宣传力度不大的原因，跟不上互联网时代的步伐，天柱山的名气必然大打折扣。此外，笔者尝试从其他途径了解天柱山，却发现能够拥有的资料也是少之又少，无论是电视宣传片还是报纸宣传。

旅游项目单一也是一大原因。天柱山所在的潜山县拥有的资源异常丰富，诸多人文景观星罗棋布，本可以为现有的自然风光旅游锦上添花，经过调研却发现，目前开发的较好的仅仅是天柱山，对于天柱山周边的卫星景点，人烟稀少，甚至对于部分游客是没有存在的概念。曾就国家三星级的博物馆做过调查，仅有四成不到的潜山县本地人知道潜山县博物馆，近七成的人不知道博物馆具体位置。

三、创新驱动：天柱山特色旅游发展构想旅游

1.发展特色旅游项目

鉴于天柱山目前提供的旅游产品项目单一，仅限于山岳旅游，而此类项目同黄山、九华山提供的旅游产品具有同质性，因此，在竞争中明显处于弱势地位。文化是旅游的灵魂，局限于观光的旅游景点远远不能满足现代游客的多样化需求，他们迫切要求文化上的多样体验。针对天柱山现有的文化资源，可以制定以薛家岗文化遗址为中心的历史体验游、以三祖寺为中心的宗教游和以水吼镇为中心的乡村游这三条主线。

以薛家岗文化遗址为中心的历史体验游，要求政府方面必须加强对薛家岗文化遗址的保护基础上的发展。如果只是流于文化遗址这一表面而不将文化渗透到景点的每个角落，也是在做无用功。此处可以结合新媒体进行文化的宣传：投影仪循环播放有关薛家岗文化遗址的记录片、利用3D技术多方位展示历史文物，一改以往呆板的陈列方式等。除此之外，还可以借鉴国内部分景点的经验，成立主题公园，多方面展现天柱山厚重的历史文化。

九华山作为佛教四大名山之一，游客络绎不绝，不同于观光旅游的一次性特征，宗教游是具有很大一部分固定的游客的。因此，天柱山发展以三祖寺为中心的宗教游可以改善旅游季节性带来的影响，留住一批固定游客。旅游景点的联合营销有时候是有利于名气的增大和收益的增加的，三祖寺应与周边寺庙如二祖寺等联合，加大旅游的可观赏性以及趣味性。

现如今旅游多是追求一种新奇体验，力求在旅游中逃离工作的压力和生活的琐碎，实现全身心的放松，乡村游明显是一个不错的选择。水吼镇坐落于天柱山脚下，境内地形复杂多变，适宜发展攀岩、漂流等运动项目，村民自筹资金创办的白马潭漂流公司以及农家乐项目均颇受欢迎。水吼镇还可以利用自身的优势发展茶桑采摘、草莓种植及采摘等项目来给游客带去不同的体验。

2.创新经营策略

经营是旅游产业的制胜秘诀，如何正确运用市场的引导和政府的调控作用，并以此来创新旅游产业经营机制，最终实现旅游产业的可持续发展，主要有两点措施。

一是旅游产业化的创新，以实现加快进程的目标。依靠现存的天柱山旅游景点管理部门的自身实力，完全不可能实现旅游产业的飞速发展，造成明珠蒙尘。因此，要加快旅游产品的规范化进程、提高旅游部门对旅游产品的引导能力。潜山县还是安徽省著名的贫困县，这也决定了其自身资金实力和政府补给能力的有限，于天柱山旅游业的发展尤为不利，此时，创新投融资平台显得极其重要。通过投资商的投资、开拓天柱山的文化资源以及卫星景点，实现拉动消费、留住顾客的目标。

二是创新宣传模式。现如今民众出行最不可缺少的就是手机，百度地图、大众点评、去哪儿等APP成为出行必备，这对于天柱山旅游业的发展是一个重要的机遇。在此，天柱山应摆脱以往局限于报纸、电视的宣传模式，加大在网络方面的宣传，如微博、微信的优惠推送，加入去哪儿等旅游APP的首页推送，通过给予游客一定的优惠来吸引他们有来此旅游的欲望、再通过改善后的旅游环境吸引顾客流连忘返，以期培养一批“常客”。

3.创新服务环境

旅游，归根结底就是一种体验，对于自然风光的欣赏，对于人文景观的感叹，对于当地风俗民情的感受以及对于当地基础设施的体验。因此，旅游公共服务是旅游地发展的基础，交通不便利、基础设施不完善的旅游地就相当于把游客拒之门外了，创新服务环境的重要性可见一斑。至于如何创新服务环境，主要是智慧旅游的建设，此处，黄山就是一个很好的范例，作为最先开启智慧旅游的城市之一，黄山目前凭借智慧旅游在安徽乃至整个中国景区中的影响力都是不容小觑的。天柱山应该借鉴黄山的成功之处，全力建设智慧旅游景区，以旅游数据为基础，构建智慧旅游体系，包括加大新媒体宣传力度和途径、智慧化公共服务如二维码自动购票等。

参考文献：

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