赵一帆

摘 要：市场营销是向消费者提供商品或劳务的整体营销活动的企业依据消费对象的需求制定出相应的促进销售的策略并且进行实践的过程。经营者为实现其经营目标，针对市场的不同情况，制定出最佳的营销组合。这是保证营业者实现营销目标的重要保障。本文将针对市场营销组合及其影响因素进行深入研究探讨，研究市场营销组合的因素以及市场营销组合的策略以及对影响营销组合效果的因素进行分析。

关键词：市场营销；营销组合；影响因素

社会经济发展日新月异，市场竞争日益激烈。在这种情况下，企业如何放大自身的优势，获得发展机会，首先就需要制定市场营销策略，提高自己的发展，增加自身在市场的地位，这样才能够在激烈竞争的市场中有自己的立足之地。因此，通过营销组合及影响因素来研究企业营销策略，对企业的生产经营来讲重要性可见一斑。

1 市场营销概念与本质

根据美国市场营销协会界定，市场营销具体内容为：通过经营顾客关系以使经营组织获得利益的一种组织功能与程序，其利益的实现是通过创造、沟通与传递价值给消费者来完成的。即发现消费者现有或者潜在的市场需求，通过关系经营，通过刺激或是诱导的营销手段在市場上交换物品或服务以满足消费者需求的综合性的过程[1]。

从商品生产结束到来到消费者手中，中间需要经历一系列的销售活动。包括市场调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。这些都被归位市场营销活动。

市场营销的本质为：企业以引导、刺激等方式向消费群体落实利益，并通过接受此利益来获得自身的报酬，其本质的反应与企业本质的表现是相同的。企业本质是通过正当的营销实现消费者、国家一级企业自身利益的统一。

2 市场营销组合

市场营销的目的是为了使自己的产品最大程度满足市场的需求，最大程度获得利益。而市场营销活动的高效开展离不开营销战略的制定。营销战略制定往往需要企业市场营销组合的合理设计，结合质量，价格，客户体验等等因素对营销手段进行组合配置。

4C组合，即Customer（消费者），cost（成本），convenient（便利程度），comfortable（舒适度）。

4R即：Relveancy（关联）Respond（反应）Relation（关系）Rcturn（回报）。

3R：针对服务性行业制定的组合。1联系顾客了解需求，向顾客推荐相关产品2尽力留住客人3鼓励消费者向他们分享自己感觉良好的消费经历。

4P组合，即：产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、通路与配销（Place&Distribution）。

6P组合，产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、通路与配销（Place&Distribution）、政治（politics）和公共关系（public）。

很难确定几种组合因素中到底哪种最重要，需要结合不用的行业不用的情况进行分析。然后产品一直被认为是营销环节中最重要的因素。企业的产品，需要贴合根据市场实际需求，最大程度满足消费者的需求。因此产品因素我们需要考量市场需求，为解决消费者需求而生。当提供消费者需要的利益，企业才能获得自身的利益[2]。

3 市场营销组合策略

日益激烈的市场竞争，对企业的发展提出了更高的要求。企业经营能否成功，在很大程度上在于这些企业选择何种市场营销组合策略以及这些组合策略最后带来。企业需要选择适合自身情况的市场营销组合策略，做一个长线的规划。

市场营销组合策略以产品因素为根本，适当调整价格、促销以及其策略，组合成一套完成的策略。制定好产品的市场定位后，就需要思考如何进入市场，在市场上立足。有效地组合产品、价格、渠道、促销等等隐私是十分重要的。

通过调查一些相关的优秀企业的营销组合来制定或完善自身的营销策略，发现自身的不足，实时调整。企业需要确定自己的目标市场，研究要进入的市场的需求，分析市场特点，竞争状况等等方面。

企业也需要通过调整组合的各个因素来控制整个营销组，针对市场进行实时调整，避免出错。营销组合是灵活可变的，其中的各个因素也是互相协同，需要一定的平衡，企业需要与时俱进，根据不同的市场，不同的产品，不同的制度，制定不同的方案和手段[3]。

4 影响市场营销组合效果的因素

（一）市场机遇与目标市场

当前市场竞争日益激烈的情况下，企业要针对市场特点，竞争状况等等方面进行深入研究，分析与调研。结合自身的竞争优势确定目标市场。在确定目标之后，抓住发展机遇。选择适合自身的市场营销组合，才能达到最好的效果。

（二）市场营销的宏观与微观环境因素

影响市场营销组合效果的因素分为宏观环境因素与微观环境因素。

市场营销的宏观环境因素是外部大环境和社会因素。它间接影响和制约企业营销活动。

对于一个企业来说，宏观环境是不可控，难预测的。但是企业受其影响非常大，不可忽视。企业要重视外部宏观环境，包括人文环境、经济环境、技术环境、政治环境等。较快认识和适应宏观环境，有利于企业及时调整自己的策略。

市场营销的微观营销环境因素指能影响营销活动的各种因素，如供应者、竞争者、消费者等等，它们和市场营销的密切程度极高。竞争者数量变动，市场需求的小幅度增长或减少，企业内部调整和执行等都会对营销活动产生影响

（三）管理因素

市场营销活动同样离不开管理。管理水平的高低会直接影响营销组合策略实施的效果。首先需要制定一个长期的发展计划，保证市场营销稳定可持续发展，在此基础上，根据企业不同时期发展和市场变动调整计划，确保确保市场营销战略目标顺利实施。

5 结论

市场营销组合对于现代企业来讲是发展的基础和关键。企业需要根据自身的特点，分析市场机会，内外部环境对自身发展的制约，以及消费者需求，竞争因素，以及企业内部基本素质等等方面综合选择适合自身的市场营销组合策略。

参考文献

[1]宋福根，张晶.基于现代信息技术的营销组合决策研究[J].商业研究，2012，07（05）：1-5.

[2]李妍.市场营销组合策略研究[J].知识经济，2012，13（12）：134.

[3]蔡雪微.基于营销组合的营销效果进行分析[J].现代经济信息，2013，12（10）：2.