许诗雨

创业，不只是做出受用户喜欢、能带来盈利的好产品，它还意味着创业者要运营好一家公司，要管理好一支规模不小的员工队伍，要和工商、税务等行政系统打交道……

然而，一个现实的问题是，很多创业者在创办公司之前缺乏管理公司的经验。对于大部分创业者来说，支持部门所做的那些看似简单实则繁琐的工作实在是令人头疼。

创新工场是一家以扶植技术初创企业为主的投资机构，COO陶宁告诉《第一财经周刊》，以创新工场6年半来接触到的情况看，创业公司的创始人大多有两类背景，一类是技术总监或开发者出身，还有一类是产品出身。他们的年龄大多在40岁以下，相对来讲，管理经验少，企业运营经验就更加少了。而随着创业热潮逐渐兴起，越来越多的年轻人刚刚迈出校门就投身创业，对于这些创业者来说，他们甚至都还没什么工作经验，对于整个公司的财务、人事、法律等部门就更没有什么完整的概念了。

那么这些支持部门的工作重要吗？

“我们经常看到一些创业公司，账目不清、收入不明，使得投资人无从考核。”陶宁认为，在面对这种情况时，投资人是无法安心将钱投出去的。这显然是典型的没有做好财务工作而带来的糟糕局面。

“后院起火”这句俗语用在这里挺贴切。这句话出自古时晋文公的儿子提醒他不要老想着征讨别国，要谨防内部矛盾。放到创业者身上，如果把面向市场的产品视作“前院”，经营和维持公司正常运转的支持部门就应该算作“后院”。