赵纪刚 张 超 丁建立 王 静

民航旅客服务信息系统告警关联规则挖掘

赵纪刚1张 超2丁建立2王 静2

1(中国民航信息网络股份有限公司 北京 100105)

2(中国民航大学计算机科学与技术学院 天津 300300)

告警关联规则挖掘是进行系统故障诊断、定位的重要方法。由于民航旅客服务信息系统的各子系统之间的关联关系，子系统一旦出现故障，会报出大量甚至海量的告警信息，使得维护人员在大量告警数据面前无法准确进行故障定位。针对故障诊断、定位等难题，提出基于滑动时间窗口框架的关联规则挖掘方法，在大量告警信息中寻找故障源、故障因素之间的关联。实验结果表明，提出的方法能准确、快速地发现有价值的告警关联规则，为系统维护人员提供决策支持。

滑动时间窗口 告警关联 规则挖掘 频繁项集

0 引 言

民航旅客服务信息系统是国家民航业重要信息系统，承载着民航大量的重要业务，需要保持每天24小时无间断的持续运行，并具有安全性、可靠性、高效性和实时性等特点。系统的瘫痪甚至某个应用的服务中断、进程的丢失等都可能会导致多个民航业务的瘫痪。因此，国家和民航局对民航旅客服务信息系统的安全可靠运行提出了很高的要求。目前，日志记录是实现系统及应用软件全流程监控的一种重要方式，业务系统每天的运行情况都会记录到日志文件中。其中包含了非常重要的业务运行数据以及故障事件的前因后果等重要信息。……