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浅谈移动端网络页面的设计理念

2016-05-05王昊

科技与创新 2016年8期
关键词:移动设备市场营销

王昊

摘 要:科技的发展改变了人们的生活方式,也逐渐改变了人们的观念。移动端网络页面的设计理念在传统平面设计的基础上产生了许多新的变化。探讨了如果做好页面设计、用户喜爱什么样的网页设计和移动端网络页面设计的特点,以期为相关单位的从业者带来一些思考和启发。

关键词:移动设备;网络页面设计;市场营销;客户资源

中图分类号:TP393.092 文献标识码:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.08.033

目前,移动媒体的发展方兴未艾,人们常通过智能手机、平板电脑浏览网络页面。移动端的网络页面与台式电脑的网页在视觉设计上的基本规律是相同的。但是移动端有自身的特点,比如人们可在移动中利用其浏览页面。因此,在移动端网络页面的设计过程中,需要注意其具有的特殊性。无论是企业的管理者,还是市场营销的实施者和网络页面的设计者,都需要不断适应社会的发展,满足市场的需求,探索移动端网络页面设计的新理念。

1 如何做好页面设计

美观度高的设计不等于优秀的设计。在网络页面设计中,美观度只是一方面,更为重要的是实用性。大多数设计师都在研究页面的美术形式,认为美观度高的页面能吸引更多的用户,从而获得更好的营销效果。这是一种传统的观念,也是一种落后的理念。一个非常美观的网络页面可能会吸引很多用户的目光,但这些用户是否可方便地获取更多的产品信息,浏览页面的用户是否会成为产品的消费者,这是设计者需要考虑的问题。新的设计理念应以提高页面的转化率为核心,即浏览页面的普通用户通过视觉感受以及对营销活动的参与,进而转化为实际的消费者。因此,从管理者到页面设计者,都需要以营销策略来指导视觉设计的具体形式。只有这样,才能设计出既美观又实用的页面。

在移动端网络页面的设计过程中,有很多技巧可提高消费者的转化率。具体而言,不能单纯地依靠美术形式,而应从营销的视角来布局网页和思考设计,指导每一个细节的图形、文字处理,认真思考页面的结构布局、图形的创意、色彩的搭配、每个按钮的位置。此外,设计师需要从企业和消费者两个角度进行双向思考,从而真正提高页面设计的转化率。

要想提高消费者转化率,实现营销目标,就需要设计便于互动的用户界面,从而形成一套完备的站内咨询系统。比如,在互动界面中,用户可通过点击“查询”按钮直接咨询客服人员,并通过扫描二维码方便地获取信息。这些咨询、互动的入口设计应设置在页面中明显的位置,且应出现多次,从而使不同页面的互动按钮与咨询入口共同组建成一个便捷的交互系统。在页面中,便捷的站内咨询系统为用户提供了进一步获得信息的渠道,也为商家留住用户提供了平台。用户通过该系统可查询到更多的产品的图片信息,还可直接咨询客服人员,参加预约报名等各种活动。此外,客服人员通过与用户的进一步沟通,可有效解答用户的问题和深入介绍产品,从而促成消费。当用户输入了个人信息或咨询问题后,后台的客服软件系统将会自动记录并分类统计这些信息,最终汇总到用户资料库中。在此情况下,便捷的页面设计形式、方便的咨询入口、用户数据的收集和分析等共同建立了一套完整的客服系统。这不仅可促进产品销售,也可通过大数据分析制订出更加科学、合理的营销策略。

2 用户喜爱什么样的网页设计

移动端浏览页面的设计者需要充分考虑用户会选择什么样的设计产品。对于设计者而言,应运用文字、图形、色彩等元素对页面内容进行视觉表现,并运用消费大众能理解和接受的视觉语言。由此可见,页面的视觉设计不仅需要运用合理的艺术手段和媒体技术,还涉及营销学、心理学、市场学、设计学、美学等多种学科的理论知识。网络页面是企业的展示台,每一位浏览页面的用户都是企业的客户资源,且这种资源是非常宝贵的,但很多企业还未认识到这种客户资源的重要性。很多网络销售人员将这种客户资源称为“网络客资”,其中,很大一部分用户可转化为消费者。随着人们生活方式的逐渐改变,网络客资成为越来越重要的用户来源。这就需要企业建立一套互动咨询系统,充分利用能吸引访客的先进技术,比如对网页后台软件、大数据分析软件等整合各种资源,从而吸引更多的用户,最终将其转化为消费者。

很多网页设计产品能为用户提供某种服务,比如网页上信息咨询、专业技术指导等。在网络页面中,每一个细节的视觉设计都应从用户的角度出发,从而为用户提供更好的服务。此外,在实现服务功能的同时,页面的视觉设计还应吸引潜在用户,促使其消费。用户在浏览页面的过程中,应能方便、快捷地获取所需要的信息,并能咨询相关问题、参与营销活动,从而通过系统化的视觉设计自然而然地享受贴心的服务。

想要通过网络页面的视觉设计吸引用户,则必须在网页中体现风格迥异的品牌形象、新颖独特的图形创意、绚丽纷呈的色彩搭配以及灵活多样的版式编排。具体而言,视觉设计中应明确在哪种载体上传达信息、产品传递给用户的方式,且这种视觉传达的过程必须是有策略、有步骤的。只有这样,才能确保达到预期目标。

以婚纱摄影公司的网络页面设计为例,设计者可从营销策略的角度分析,按照季节的不同、节假日安排、流行元素等外在因素进行视觉设计。值得注意的是,移动端的网络页面设计不可能同时满足所有用户的要求。如果设计者以满足所有用户的要求为设计目标,则其很可能创作出平庸的设计产品。企业应按照自身的营销策略,在不同的时期突出不同的营销重点,在图片、文字上突出自身的优势特征。独特的产品优势可源于很多方面,因此,企业应因势利导地选择和应用某一产品优势。具体而言,应在视觉设计中突出产品的卖点,或别出心裁地介绍产品的功能。总而言之,设计者应体现产品独特的优势。该优势既可以是商品自身具有的,也可以是企划人员策划和设计出来的,即专门用于包装、宣传的优势特征。

3 移动端网络页面设计的特点

3.1 视觉设计应简洁、醒目

移动端的页面设计与电脑网页的设计不完全相同。由于移动设备的显示屏幕较小,所以,在页面中不需要设计过多的装饰和点缀。此外,移动端页面中的图片、文字的设计形式会受到后台程序的限制,因此,图片应清晰,文字标题应言简意赅,字体应醒目。如果移动端网络页面中的图片过多、色彩变化过大、细节过多,则可能破坏视觉效果,导致页面主题含糊不清,重点不明确。

3.2 在色彩搭配中强调反差和对比

一些设计效果较好的移动端页面设计,尤其是智能手机上的页面设计多采用大红、橙黄、钴蓝等较为明快、艳丽的色彩作为主色调。其页面多利用补色关系进行色彩搭配,形成了强烈的色彩对比,且强调了图片、文字与背景色调的反差。比如,在中黄色的背景上使用紫色的文字和蓝紫色的图片时,黄色与紫色便形成了补色关系,这也是反差最强烈的色彩关系之一。此外,由于移动设备的显示屏幕较小,所以,常采用黑色、白色、灰色为背景色,这些颜色的个性随和,易与其他颜色搭配,且易衬托出页面主体。

3.3 完善互动入口

虽然移动端的页面设计应简洁,图、文应尽量压缩,但需要设计一个互动交流系统。当用户找到感兴趣的内容或有问题需要解答时,通过该系统能很方便地找到导航入口,进入内容更加详细的页面或直接与客服人员沟通。由此可见,在移动端网络页面中设计互动交流系统尤为重要。目前,多数移动设备的显示屏幕较小,用户需要不断点击进入下一级页面才能看到更加详细的内容。因此,移动端网页每一级页面的文字应简短、明确。只有这样,才能使用户快速地获得信息,以最快的速度浏览全部内容,并便捷地与客服人员交流。

3.4 通过设计占据客户资源

在移动端页面设计中,页面的形式必须能被后台程序支持,图片、文字、编排版式都有一定的设计标准,具有独特的设计规律。设计者虽然不能完全自由地进行页面设计,但可通过优惠券、礼品券以及抽奖活动等不同的营销方式吸引用户,从而提高用户对页面的关注度。此外,还可邀请用户至实体店参与线下活动,体验现实中的服务,从而进一步了解商品。值得注意的是,应设计可输入用户信息的入口,用户在此入口输入个人信息后可获得优惠券或礼物,从而提升用户的参与度。

3.5 丰富设计形式

交互设计师应综合运用多种设计工具,采用灵活的设计方法,融入更多的时尚元素,从而使页面设计具有生动、多变的特点。由于移动多页面可分为多个层次,所以,可充分利用时间差穿插布设图形,从而使视觉设计的效果绚丽夺目。目前,多数移动端的网络页面采用了动态设计,可自动适合不同尺寸的显示屏幕。

在一些新型营销模式的要求下,页面设计的形式更加多样化。比如,在私人订制类型的产品页面中,用户可在一定范围内自由选择产品的风格、材质、颜色,并输入个性的参数值,下单之后企业会按照用户的要求设计产品。这就要求企业提供的网络页面能按照用户的操作快速进行三维渲染,并制作相应的产品效果图。因此,在移动端网络页面的设计中,应围绕构图、文字、图形编排及后台程序等创新。

4 结束语

科技的发展改变了人们的生活方式,也逐渐地改变了人们的观念。移动端网络页面的设计理念在传统平面设计的基础上产生了许多新的变化。本文探讨了优秀的页面设计需要具备的特征,以期为相关单位的设计者提供参考和借鉴。

〔编辑:张思楠〕

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