王小娟

摘 要：当前，如何做好县级图书馆的读者服务，是图书馆工作人员的一个重要的新的课题，也是一个必须解决的问题。通过分析了当前图书馆在服务读者的问题后，找出了读者服务的不足之处，对此提出了如何创新服务、吸引读者，增强图书馆的吸引力和活力，提高县级图书馆的影响力。

关键词：县级图书馆；读者服务；重要性；问题；策略

一、提高县级图书馆读者服务质量的重要性和必要性

1.图书馆高质量服务是读者的需要。县级公共图书馆作为地方的文献信息中心，是地方读者学习、休闲、查阅资料的主要场所。随着社会的进步，科技的迅猛发展，公共图书馆的服务性质更加显露，读者对图书馆的要求也更高。图书馆服务已不再是简单的借借还还，读者需要的是高质量细致的全方位的服务，公共图书馆读者服务工作的水平高低决定了图书馆是否能吸引更多的读者来利用图书馆，增加图书馆的文献利用率。因此，创造宁静、和谐、便利、人性化的求知环境，服务于新时代的读者是公共图书馆的责任所在。

2.图书馆为读者提供高质量服务是社会发展的需要，是地方政治、经济发展的需要。纵观全球，图书馆社会服务职能正在日益强化。处于经济社会转型时期的中国，图书馆为社会服务的观念也越来越深入人心。市场经济特有的竞争机制、效益原则、时间观念等向图书馆领域的渗透，使图书馆必须谈化其作为文化部门下属单位的“行政”角色，转而走进社会。……