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抑郁症发生时,谁能帮助公司人?

2016-04-27吴洋洋

第一财经 2016年15期
关键词:心理咨询情绪心理

吴洋洋

一次照旧伏案工作中途,王新然忽然喘不过气,送进医院检查,血常规和心电图都没有问题。但之后她开始莫名其妙地痛哭,并且次数越来越多。

说莫名其妙,其实她自己知道,换新工作一年来心情一直没有放松过。她最后被诊断为重度抑郁,以病假名义休息了两个月后,她还是选择辞职接受治疗。

尽管没有具体的数据可以表明商业化程度与人的精神健康直接相关,不过职场确实成为现代人心理危机的触发源之一。

EAP服务机构易普斯CEO江涛认同这样的说法,这家公司长期为企业提供员工帮助计划(Employee Assistance Program,下简称“EAP”)的服务。根据江涛的观察,公司人一天至少一半时间都在职场度过,而这个情境有很多“不合理”之处。他用“工作要求”和“工作资源”为坐标,来预期公司人的心理健康情况。所谓工作要求是指个人需要达到的绩效、每天几点上班、是站着工作还是可以坐着等,这些要求对员工是一种消耗。工作资源则包括每月可以领多少薪水、团队氛围、有困难时可以从领导那里得到何种帮助等。“当工作要求大于工作资源,人就会出现心理危机。”江涛说。

不过公司人的心理危机也不能简单地归咎于这种工作上的失衡。

中智EAP总监史厚今曾调研过近十年快速发展的企业中员工自伤事件的现象。她发现,这些企业的员工薪水并不低,老板也没有压迫劳工,但从入职的第二年开始,员工的情绪问题逐渐突显。其中很大一部分原因是这些员工要不断在发达的深圳和落后的家乡间穿梭,并由此造成心理失衡。……

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