陈莉莉��

关键词：公共图书馆；视障读者；读者服务

摘要：文章从常规阵地服务、开展电脑培训、构建沟通平台、举办多样化活动、创新服务模式等方面介绍了深圳图书馆视障阅览服务的基本情况，针对公共图书馆视障服务提出了完善软硬件设施、加强与相关社会机构合作、加强馆际合作、注重人才建设、引入志愿者力量等建议。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）04-0011-02

1深圳图书馆视障阅览服务的基本情况

1.1加强文献资源建设，完善视障服务设施，做好阵地服务

深圳图书馆内外铺设了盲道，设有专门的残疾人卫生间、无障碍发声电梯和视障服务专用设备，方便视障读者来到视障阅览室。在做好无障碍设施的同时，图书馆加强文献资源建设，到目前为止，图书馆视障阅览室有盲文书刊1，500余册，内容涵盖文学、经济、法律、艺术、医药和计算机等方面；有声资料1，500张（盒），包括磁带和光盘；电子资源40G，题材广泛多样；建立了集学习、生活、休闲于一体的视障读者专用服务网站（www.szlib.gov.cn/blind）；配备了10台装有读屏软件供视障读者网络学习的电脑。盲文刻印机、电子助视器、盲人读书机、盲用笔记本、盲文点字显示器等专业盲用设施，满足了读者多样化的信息需求。

1.2开展盲人电脑培训，搭建视障读者与精彩世界沟通的桥梁

盲人电脑免费培训班于2006年11月开班，由视障阅览室工作人员主讲，对志愿者提供一对一的辅导。2011年在初级班的基础上加开了中级班，2012年开始采取随到随学的个性化教学方式。……