袁维海

（安徽行政学院，安徽合肥230059）

［DOI］10.3969/j.issn.1007-5097.2016.04.027



应急信息质量模糊评价研究

袁维海

（安徽行政学院，安徽合肥230059）

［DOI］10.3969/j.issn.1007-5097.2016.04.027

摘要：应急信息质量评价是应急信息过滤的关键环节，也是应急信息管理有效性的重要支撑。文章以传统的信息质量评价和信息过滤方法为基础，针对应急信息过滤需求，筛选出应急信息质量评价的关键指标。依据不同应急处置不同阶段对应急信息的差异化需求，设计不同的指标权重。并在此基础上，构建应急信息质量的模糊评价方法，这将为应急信息过滤和应急信息管理提供更加有效的支持。

关键词：应急信息；质量评价；信息过滤；应急管理

一、引言

随着信息化、网络化的深度发展和大数据、云计算的广泛应用，在应急事件处置中，应急处置效率更多地依赖于对应急信息的采集与处理，依赖于决策人员、机构所用于应急决策的应急信息质量。因此，通过建立有效的应急信息质量评价方法，从而实施相应的应急信息过滤处理，是应急信息管理的当务之急。应急信息过滤的目的在于筛选出在时效性，有用性，客观性，完整性，权威性，独特性等方面符合应急处置需求的、更高质量的应急信息，同时剔除无效的、低质量的、虚假的、错误的信息。经过过滤处理的应急信息，将具有相对较高的信息质量，这些应急信息将可以更加有效地应用在应急事件处置中。据此分析，在应急信息过滤处理的过程中，应急信息的质量评价已经成为提升应急管理能力至关重要的因素。……