赵慧剑

（东北师范大学医院，吉林 长春 130024）

护理流程管理改善血液透析护理质量的临床分析

赵慧剑

（东北师范大学医院，吉林 长春 130024）

目的分析护理流程管理改善血液透析护理质量的效果，为其进一步推广提供理论依据。方法 选取2014年5月～2016年5月我院收治的进行血液透析治疗的肾功能衰竭患者86例作为研究对象，所有患者血液透析治疗前6个月实施常规护理服务，后6个月实施护理流程管理护理服务，比较所有患者两个时间段的护理服务质量。结果 护理流程管理时间段的患者护理服务质量明显优于常规护理服务时间段的患者护理服务质量，两者比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论将护理流程管理应用于血液透析患者的护理服务中，可显著提升患者的整体护理服务质量，提高患者满意度。

护理流程管理；血液透析；护理质量；临床分析

血液透析是目前医学界针对急慢性肾功能衰竭患者肾脏替代治疗的最有效的方法，患者血液透析护理服务过程复杂，专业性、时间性要求高，如何避免血液透析过程中产生不安全事件已经成为提高患者血液透析服务质量的关键[1]。本次研究分析实施护理流程管理前后患者的护理服务质量，旨在为护理流程管理的进一步推广提供理论依据，具体过程如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年5月～2016年5月我院收治的进行血液透析治疗的肾功能衰竭患者86例作为研究对象，男56例，女30例，年龄40～76岁，平均年龄（55.2±3.5）岁，接受血液透析时长1天～2年，平均（1.2±0.8）年，其中尿毒症患者35例，终末期糖尿病患者21例，终末期肾病患者30例，排除严重心肺功能障碍患者；……