中信息通信研究院│王艳蓝

面对移动互联网的步步逼近、日渐沦为管道提供商的现实，基础运营商开始向移动互联网O2O转型，那么，在“红海”一片的O2O市场，基础运营商如何差异化定位取胜？

移动互联网O2O时代，运营商战场何在？

中信息通信研究院│王艳蓝

面对移动互联网的步步逼近、日渐沦为管道提供商的现实，基础运营商开始向移动互联网O2O转型，那么，在“红海”一片的O2O市场，基础运营商如何差异化定位取胜？

不久前，国内三大运营商先后发布了2015年财报。财报显示，中国移动2015年营业收入和净利润相比2014年分别上升2.6%和0.6%，通信服务收入同比下降1.3%，但若扣除出售铁塔获得的101亿元收益后，其利润率仍然继续保持下滑趋势。而中国联通的营业收入与2014年相比更是锐减115.22亿元，如果扣除出售铁塔的收益，其净利润下降超过70%。

另一方面，随着移动互联网的飞速发展，生活服务O2O领域日益火爆，有业内人士预计，生活服务O2O将会是下一个万亿级市场，是目前市场上惟一能产生超级电商的领域。李克强总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，生活服务O2O正是“互联网+”的先驱。

在这样的背景下，运营商纷纷参与生活服务O2O市场的竞争，比如中国移动推出“和生活”，涵盖团购、旅游、交通等生活服务，而后又联合餐饮服务商易淘星空进军外卖O2O市场；中国联通也推出移动端应用“WO+生活”，提供与衣、食、住、行等相关的O2O生活服务。

但是在互联网公司激烈的竞争下，运营商产品的市场表现都非常惨淡，在任何一家第三方机构关于生活服务O2O的市场份额排名中，都找不到运营商产品的身影。……