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行业协会绩效评价国内外研究综述

2016-03-28李科

长沙民政职业技术学院学报 2016年1期
关键词:绩效评价评价服务

李科

(长沙民政职业技术学院,湖南 长沙 410004)

行业协会绩效评价国内外研究综述

李科

(长沙民政职业技术学院,湖南 长沙 410004)

加强和完善我国行业协会绩效评价工作势在必行。从评价理论、评价指标要素及其组合、评价方法和评价模型四个角度梳理国外有关文献,从指标体系和社团效能两个方面介绍国内研究现状,客观分析国内外研究存在的不足和带来的启示,从而推动我国行业协会绩效评价理论研究与实践工作。

行业协会;绩效评价;国内外;综述

一、前言

尽管在市场经济产生的萌芽时期就存在着行业协会的雏形“行会或商会组织”,但是从理论上研究行业协会绩效评价并引起广泛关注却是在最近几十年。笔者认为,应切实加强和完善我国行业协会的绩效评价工作。

第一,行业协会是一种典型的准企业组织,经济性特征明显,迫切需要加强绩效评价工作。严格地说,行业协会是一个准企业组织。即它既不是以追求经济利润为唯一目的的纯企业组织,也不是以实现社会使命、扶持弱势群体为宗旨的纯公益性组织。行业协会作为一种旨在降低交易成本的经济契约集,其经济本质与公司并无天壤之别。特别是行业协会服务职能中蕴含的委托代理关系与公司治理极为相似:会员投入会费和其他非货币资产,并从行业协会中取得如信息、咨询等服务[1]。

第二,行业协会的运行程序类似于企业,迫切需要借助绩效评价以提高其运行效率。……

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