聂国力

微信平台社群电商模式探究

聂国力

移动互联网和社会化媒体微信的兴起给社群电商的发展带来蓬勃机会。社群电商不是对传统电商的彻底颠覆，而是移动电商新的延伸，是社群经济在线上的重现。本文在分析微信电商生态格局的基础上，结合社群电商案例“逻辑思维”的成功模式，针对目前社群电商发展存在的问题，提出借鉴对策。

微信电商；社群经济；社群电商；用户黏性

［作 者］ 聂国力，中南民族大学文学与新闻传播学院硕士研究生。

一、微信电商生态圈

移动互联网时代更加关注作为人的个性化体验，不再仅仅强调流量的多少，只有能够满足消费者个性化需求的流量才能保持黏性度。微信最初诞生主要是提供网络社交服务，发展至今，其服务领域已经延伸到日常生活的各个方面，通过微信可以基本实现大部分城市的当地社会公共服务，包括医疗、交通出行、生活缴费以及购物消费等。无论是基于个人的社交、购物、信息服务，还是企业的业务推广、产品营销等服务，微信无疑是提供了一个满足不同群体需求的平台。根据腾讯公司《2015年第一季度业绩报告》数据显示，截止到2015年第一季度末，微信每月活跃用户达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。各品牌的微信公众号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个。①腾讯公司2015年第一季度微信数据报告。微信已经从高收入群体走向了大众化，几乎人人都在使用微信，基于庞大的用户规模，微信电商如火如荼，领跑移动市场。……