做服务地方的“贴心”人
2016-03-23陈显仲
珠江水运 2016年3期
关键词:服务
陈显仲
一个只有6个人的海事处,却承担了茂名海事局八大监管重点中的五个,还肩负着守护一个大型港口建设监管的任务。这就是负重致远的茂名博贺海事处。
谈及博贺海事处,茂名海事局相关负责人对其特点的总结是“点多、线长、面广”,既有全国第一个30万吨单点系泊监管,也有广东省4A旅游景区放鸡岛旅游客运专线,还有整个茂名最多的渡口渡船,加上正在兴建的茂名新港区,博贺海事处的业务量可见一斑。
茂名新港办事处在去年挂牌成立,但却只有一名办事主任常驻,并非是由于这里的业务少,现实的情况是,博贺海事处的五个监管重点哪里都不能少人。实际上,在几乎都是外地人的博贺海事处,春节值班的安排对该处领导来说是一个相当头疼的问题。
现有的条件下,工作人员少,监管服务工作繁多且还在不断增加,是博贺海事处的真实写照。对此,博贺海事处处长王飞鹏的解决之道是,对内提升海事队伍素质,对外摸清监管对象规律。
通过提高海事执法人员业务能力,博贺海事处不断积累监管底气和服务基础。在服务地方海事事业的发展上,开展了系列的监管服务工作。根据辖区内监管业务的特点,先后进行“安全守护者”、“平安工地”等业务管理品牌建设。并以这些海事监管品牌为抓手,切入地方经济发展服务工作,实现平安辖区的管理目标。
百年规划的茂名新港,正在如火如荼的建设,东、西防波堤正逐渐完成,港口码头雏形已现。……
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