幸福企业离我们还有多远
2016-03-22时勘周海明朱厚强郭鹏举
清华管理评论 2016年2期
时勘++周海明++朱厚强++郭鹏举
幸福的企业更可能获得成功。因为幸福企业具有诸多优势,比如更高的员工满意度、更好的合作精神、更佳的信任关系、更强的创新精神等等。那么,应该如何构建幸福企业?如何衡量企业距离幸福企业的距离?
什么样的企业才能称之为健康/幸福企业?世界级的组织在发展过程中的经验显示,它们在发展中往往把重点放在绩效和健康两个方面。绩效是企业从财务与运营方面为相关方实现的利益,而健康是指企业通过协调、执行、自我更新,长期维持优异绩效的能力。
Whole Foods创始人兼首席执行官约翰·麦基就曾指出:“我们创造的股东价值能出现惊人的增长,是因为我们并不将股东价值作为业务的唯一目标。”GE公司前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇也提出:“单纯追求股东价值是最愚蠢的想法。”而且实证研究也发现健康状况排名前四分位的公司一般可创造更高的平均股东整体回报率(见图1)。
国内外大量的研究证明,幸福的企业更可能获得成功。因为幸福企业员工的工作满意度较高;幸福能提升员工之间的信任和合作精神;幸福企业的员工之间的宽容心比较强;幸福企业员工的工作目标也比较高;幸福组织的创新精神要强一些,能够提高员工的工作绩效和职业成功,等等。可见,构建幸福企业有着巨大的价值和意义。那么,应该如何构建幸福企业?如何衡量企业距离幸福企业的距离?
如何构建幸福企业
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