洪蕾

如何有效掌控数据中心运行状况与资源使用效率，是考验现代企业IT运维能力的关键，也是国内各大商业银行面临的首要问题。

在中信银行总行数据中心内，既有的一套监测系统可用来监测服务器、操作系统、数据库等IT组件运行状况。而2015年5月中信银行上线新一代核心系统后，又部署了一套新的监测系统——EZSonar。对中信银行总行而言，这套新的系统与原有监测系统又有何不同？

据了解，EZSonar并非用来监测IT组件的，而是用来实时监测中信银行业务系统，具体而言就是监测银行每笔交易成功与否、效率高低。举例来说，银行一笔业务在正常情况下30毫秒～50毫秒就应完成，如果在业务系统中监测到几百毫秒还未处理完且类似状况频繁出现，就意味着银行业务系统出现故障。在过去，多数企业都缺乏有效的应对方法，因为传统运维工具和业务系统的关注点相对微观，而缺少一个能够从宏观层面，且从业务和交易角度去看系统运营状况的监测工具。

EZSonar的出现，恰恰弥补了这一短板。它能指出业务系统中存在的问题，便于运维部门尽快将问题反馈至研发部门，后者可根据这一反馈进行系统优化，从而提高业务系统性能。而中信银行选择与新一代核心系统同步上线EZSonar，即出于保障新一代核心系统平稳、高效运行的考虑。

EZSonar登场 高效运维

按照中信银行信息部的考虑，在计划上线新一代核心系统时，也将同步上线EZSonar——这是一套基于大数据技术的应用性能管理软件，用以监测和分析业务系统部署和运营情况，以便及时发现和解决问题。……