李　雷， 赵先德， 简兆权

(1. 桂林理工大学管理学院， 桂林 541004； 2. 华南理工大学工商管理学院， 广州 510640；



网络环境下平台企业的运营策略研究①

李雷1, 2， 赵先德2, 3， 简兆权2

(1. 桂林理工大学管理学院， 桂林 541004； 2. 华南理工大学工商管理学院， 广州 510640；

3. 中欧国际工商学院， 上海 201206)

摘要：平台企业在网络环境下发生了深刻的变革，选取恰当的视角研究它的运营策略是个重要的科学问题.以平台生态圈的实际规模、期望规模及时间为参数，构建平台生态圈生命周期曲线，通过识别关键节点将曲线分为若干发展阶段，平台生态圈的规模、网络效应、发展模式在各阶段中体现出不同的特征，这些特征为平台企业制定运营策略提供了依据.总体上讲，当平台企业无法充分利用网络效应时，应依托各种“非网络效应诱因”吸引用户进入生态圈，不断激发网络效应；反之，则应充分利用网络效应，迅速扩张规模，同时解决成长中暴露出的问题，优化成长方式.构建了平台企业运营策略的理论框架，深化了平台生态圈生命周期理论，对网络环境下的平台企业进行自我诊断、制定运营策略具有指导意义.

关键词：平台企业； 运营策略； 网络效应； 机制； 平台生态圈； 生命周期

0引言

随着生产型经济的成熟，人类社会的经济形态逐步从“工业化”(industrialization)迈向“服务化”(servicization).与此同时，以信息网络和组织网络为核心的网络环境(network environment)正在全面形成，使得服务业内部结构升级的趋势更加明显[1].无论在生产性、生活性还是……