湖北工业大学 喻瑜丽

中型汽车零配件企业导入卓越绩效模式的探讨

湖北工业大学 喻瑜丽

本世纪初，汽车产业已逐渐发展成为中国的支柱性产业之一，中国汽车零配件行业在刚性需求的支撑下迅速发展的同时，也面临着一些问题，如主机厂对零部件企业的技术和质量要求越来越高；各大主机厂的开发体系和质量体系存在较大差异；外资企业自动化水平高，具备与主机厂同步开发的能力，对国有零配件企业冲击较大等。

A公司是东风集团下一家中型汽车零配件企业，成立于2006年，为了实现各类资源、流程、信息的有机整合，从而使企业从小做大、由优秀迈向卓越，企业高层领导经过调研和了解，决定于2012年全面导入卓越绩效模式。笔者希望通过A公司来探讨中型汽车零配件企业如何导入卓越绩效模式。

1 公司的产品特点和质量管理要求

1.1 产品特点

A公司是集冲压、焊装、涂装等工艺于一体的专业化生产企业，主要生产汽车覆盖件、车身结构件和汽车底盘件，4大核心业务：冷冲、热冲、焊接、涂装和东风汽车公司备件中心业务。公司的主要产品中，冷冲和焊接保持了传统汽车零部件市场；热冲适应了汽车行业对于高强度、轻量化的要求；新增涂装业务延长了公司产品线；备件中心的设立拓展了公司的业务范围，从中端伸展到终端。公司产品结构和发展方向正在实现从过去完全依赖制造的模式，过渡到“智”造和服务（备件中心）相结合的模式。……