西安外事学院 张维

基于突发事件网络舆论失范及其治理发展研究①

西安外事学院 张维

现代社会信息化发展迅速，我国致力于建设信息化社会，当下3G、4G移动通讯发展迅猛，且通讯设施建设较好，我国互联网建设和智能终端市场的建设也伴随着我国经济而迅速发展，移动互联网用户逐年增加，人们对互联网多媒体平台有了广泛关注。在互联网发展的同时，网络舆论兴起，作为一种新的媒体舆论方式，使我们必须思考如何看待、运用并引导网络舆论。本文首先界定网络舆论的概念，然后分析我国突发事件网络舆论失范的现状，并提出了应对措施。

突发事件 网络舆论失范 治理发展

中国自从进入信息化时代，网民的数量连年递增，截止到2015 年12月，有关部门进行中国互联网发展状况统计，网民总数已达6.88亿，而数字还在不断进行更新，每年增加的人数基本保持在千万以上。在进行信息传播的过程中，网络舆论发挥着重要作用，人们通过互联网发表着自己的观点，为消息的传播提供强大的群众力量。面对这种状况，我国对网络舆论的治理模式不断进行探究，尤其是对于突发事件网络舆论失范的现象进行分析，以探究网络舆论的正确引导方式和管理策略。

1　网络舆论概论

1.1 网络舆论

中国互联网发展迅速，出现新的舆论方式——网络舆论。国内外对于网络舆论的研究有很多，并给出了不同的定义。学术界至今没有对其进行具体定论，我们在传播方式的角度上对其定义，网络舆论就是公众（指网民）以网络为平台，通过网络语言或其他方式对某些公共事务发表意见的特殊舆论形式。……