□艾君

挖掘服务资源以职工需求开展工会工作

□艾君

无论是酷暑，还是严冬，饮水、就餐、如厕、休息等问题一直是户外劳动者面临的实际困难，也是我国工会组织在探讨破解的服务职工的难题。

今年3月，北京市总工会制定并下发了《关于户外劳动者服务站点建设的工作方案》，要求全市369个基层工会服务站增加服务功能和必要的设施，满足户外劳动者热饭、饮水、如厕、休息等基本需要。此外，有条件的服务站点还要免费为户外劳动者提供小型会议、培训、图书阅览等服务。

而今，这一服务职工的惠民举措推行几个月了，效果如何呢？近日，据《工人日报》报道，目前北京市369个工会服务站已全部对户外劳动者开放，赢得了广大职工的口碑。有职工赞美说，这是“工会给社会办了件好事！”

职工说得不错，工会服务站对户外劳动者开放，的确是工会为社会办了件好事。这一举措，看似是仅仅为“户外职工解决实际问题”，实际上凸显新时期工会服务职能的扩展、工作视角视野的转变，以及参与社会化公益服务的责任感，为当今如何围绕职工需求做好工会工作进行了有益探索。

去年，习近平总书记在党的群团工作会议讲话指出，群团组织要强化服务意识，提升服务能力，挖掘服务资源，坚持从群众需要出发开展工作，更多把注意力放在困难群众身上，努力为群众排忧解难，成为群众信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人。

工会服务站向户外劳动者开放，也正是北京市总工会认真贯彻习近平总书记讲话精神，挖掘好工会自身服务资源，从广大职工群众需要出发，切实开展好工会工作的具体实践。

“要积极扩大工会工作覆盖面，努力把工作做到所有职工群众中去，使工会工作更贴近基层、贴近职工群众，更符合职工群众意愿。”这是习近平总书记对工会组织的期盼。

今天，在实现中华民族伟大复兴的中国梦的征程中，工会工作就要顺应时代要求、适应社会变化，以职工需求为工作的出发点，以社会化、项目化、常态化运作为手段，形成眼睛向下、面向基层，更加积极地推进工会参与社会化服务；与此同时，又要积极扩大工作覆盖面，把工会工作深深植根于广大职工群众中去，努力解决职工现实需求和实际困难，为职工群众提供长效服务，体现公益性、福利性服务相结合，让职工群众真正感受到工会就是“职工之家”。