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宁波管家婆:不会现在做O2O

2016-03-13许婕,于海洋

家庭服务 2016年2期
关键词:培训



宁波管家婆:不会现在做O2O

宁波管家婆家政服务有限公司成立之初,总经理应幼素对于管家婆的定位主要是在高级管家的层面上,但是入行之后,现实和理想的差距让她备受打击。“当时我想,年轻且有知识的阿姨都会在网络上找工作,所以就一门心思地去钻研这个领域。但是入行之后发现年轻的阿姨太少了,当然也有可能是我们在广告方面的投入不够。但是我从2013年开始发现,高端客户越来越多,而能够匹配上的阿姨少之又少,好的阿姨很难培养。现在宁波的家政市场上都开始了‘走后门’,很多老客户必须要通过这样的方法才能找到满意的阿姨。”

八年过去,管家婆已拥有管家婆家政基地、管家婆家政职业培训学校以及管家婆物业公司三大主营业务。作为一家年轻的企业,创立近五年来,管家婆从一间五十多平方米的小屋子到四五间办公室,再到写字楼中的一层,直到今天的管家婆家政基地,发展是非常迅速的,但说起成绩,应幼素并没有自满,更多的是担忧自己会跟不上时代的步伐。

“现如今大家都在谈论O2O,我也在2015年看到了‘互联网+’对整个家政行业的影响。虽然我们是传统行业,但是公司内部也在做互联网,公司刚成立的时候开在写字楼,很多人找到我们都是依靠网络。在那时,企业互联网的根已经种下,现在树已经全部打开了,正是开花的时候。2015年互联网发展得很迅速,而这也成了我最担心的问题,我怕我会跟不上它的脚步。……

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