周彬

多年前，我在北京电视台做编导。当时，视频节目与广告进入每台电视，占据每一个家庭的视频信息入口，只是当年“入口”的概念并未被人们重视。

多年后，我进入中国电信，工作从编辑内容，转移到相对偏重传播技术的领域。随着传播技术的不断推陈出新，“入口”成为传播技术领域的热词，其背后是用户注意力，蕴含着巨大的消费市场，抢占“入口”的战略意义不言而喻。其中，手机是当前最重要的入口之一，诸多企业在这场入口之战中打得火热，当然作为产业链条下游的媒体也不能幸免。

在这一波波软硬件技术更新导致的信息入口竞争中，媒体大多只能被动跟风，例如微博、微信、手机、可穿戴设备等。在跟风的过程，最需要思考的问题有两个：这风会从哪里刮起？会刮多久？

一、入口争夺新动向：从手机移向家庭

移动互联网时代，传统手机厂商越来越重视手机入口，希望从这个入口创造更大价值。如苹果基于iOS封闭系统，打造了苹果生态。与此同时，手机入口吸引了大量互联网企业进入，如阿里八股魅族布局手机，并大力推广其移动操作系统YunOS；乐视借自身乐视网优势，狂推手机硬件销售，此外，中国移动等电信运营商，格力等家电厂商都将触角伸向手机领域。

但是，手机入口之争持续多年，格局初定，且目前中国手机出货量增速放缓。据市场研究机构IDC公布的《全球手机季度跟踪报告》显示，预计2015年全球智能手机出货量增幅首次滑落至个位数（98%），这是近十年来第一次发生这种情况。中国智能手机市场2015年出货量预计为4.7亿部，预计2016年这个数字不会变化太多。

在此背景下，产业备方都开始横向扩展，发掘新领域——家庭入口。相比手机入口，家庭入口尚属蓝海市场，可带给企业更多机会。可以看到，互联网品牌正集体爆发，推出诸多新品占据家庭入口。乐视基于其内容生态+硬件低价，推出乐视电视、乐视盒子以及路由器等。小米借助小米电视、盒子等布局智慧家庭市场。而暴风、风行相继推出电视产品。

互联网企业的率先发力让海信、创维、长虹、海尔等电视厂商压力巨大。因此，这些传统厂家也推出不同品牌的互联网电视，防守反击，如创维近期联手搜狐视频推出盒子，抢占家庭互联网入口。

电信运营商推出智慧家庭方案，意图联合产业备方形成以运营商主导的生态。如中国电信牵头成立智慧家庭联盟，并推出悦me品牌，集采盒子、网关等相关产品。2015年10月，四川联通推出了智慧沃家业务，希望将智慧家庭业务真正落地。

尽管智慧家庭面临监管、商业模式、版权、标准等方面的挑战，但是作为家庭用户的入口，智慧家庭蕴含着巨大的市场空间，因此正在飞速发展中。

根据专业市场调研机构IMS Research的统计，2017年全球家庭互联网市场规模将超过2000亿美元，中国家庭互联网市场规模将超过1000亿美元。根据IHS等市场调研机构预测，互联网电视观看时长及设备出货量都将在五年内出现激增，全球用户将迎来继PC、手机、平板之后的“互联网电视时代”。“互联网电视”强调家庭入口重要性，是传媒转型时不得不思考的一个变化。

二、智慧家庭将重构人与信息关系

家庭入口到底能给用户带来何种信息消费的转变？传统意义上，家庭用户看电视“播什么看什么”；但现在，互联网电视、盒子、智能路由器等家庭入口的新载体，这明显革新了传统电视单向信息传递的商业模式，促进了信息传播和消费，提升与用户交互的频率，让传统电视具备上网功能，并能实现家庭备电子设备互联、多屏互动等功能。

事实上，一旦大量用户拥有互联网电视、盒子、智能路由器等载体，企业不但可以给用户提供更加丰富的OTT（通过互联网给用户提供各种服务）、3D、4K视频内容，未来还可以提供在线医疗、远程教育、本地购物、电视交电费等民生服务，提供体感游戏、家庭卡拉OK等娱乐应用，也提供家庭视频监控、智能灯泡、智能厨房、智能窗帘等智能家居业务。甚至在更远的未来，借助智慧家庭，虚拟现实、大型在线互动游戏等应用也将成为现实。

简言之，盒子、互联网电视等是家庭用户入口，带来智慧家庭的发展契机。可以预见，伴随智慧家庭生态的成长，其将改变受众与信息的关系：从获取资讯转向信息消费。

三、传统媒体的市场新机会

既然家庭入口可带来如此多的想象空间，那么纸媒等所代表的传统媒体可以从家庭入口获得什么机会？简言之，即从传统的媒体属性转向提供更多服务和促进消费。媒体可以积极参与整合技术与构建渠道资源、内容资源，在家庭客厅入口进行布局，并结合新的信息供给机制，变革新的产品形态，形成在智慧家庭生态和入口的信息服务与消费。

“互联网+电视”给传统媒体架设了另一条直接进入家庭的渠道。比如，一位老人想观看某个节目或者听某期报纸，可以在家里对着家庭智能系统“说出”需求，比如他可以说“我要看xx日报xx期时政版报道。”如此一来，通过语音识别和互联协作，老人迅速获得自己需要的内容。

基于家庭入口，媒体也可以进军虚拟现实，使用户在获取新闻报道时增加诸多新体验。虚拟现实技术将给用户一种身临其境的感受，比如当记者进入美丽的海滩边，家庭用户通过佩戴头盔或者相关可穿戴设备，将会以第一视角体会到现场记者所感受的美丽景象。试想如果这些可以发生在每一个新闻现场，将带给用户无与伦比的震撼。这些虚拟现实的独特体验，可用分级定价的方式向用户收费，提升传统媒体的收入。

电子商务将在智慧家庭时代扮演重要角色。目前，一些纸媒已经将购物信息以二维码形式提供给消费者。实际上，智慧家庭时代，电视台也可以复制这种模式。电视台可基于大数据分析并获得观看节目用户的特征，从而投放更加精准的广告。比如当用户观看巴萨和皇马足球比赛时候，提供体育用品甚至球星签名球服等，并让观众通过电视使用电商平台直接下单购买。当用户观看时尚走秀节目，直接将同款衣服的价格和购买信息推送到屏幕角落。

而从淘宝等电商平台看，目前用户购买产品更多是观看图文的模式，在智慧家庭时代，用户可以直接通过虚拟现实试衣服，甚至观看模特试衣效果视频。这种体验的提升必然可以吸引诸多用户。

此外，小众化和细分化也是传媒在智慧家庭时期的发展机会。目前，很多都市报开辟几十个本地微信公众账号，为区域内居民提供生活周边信息。这种商业模式已取得一定成功。智慧家庭时代，媒体同样可以通过电视等屏幕，构建类似的细分化内容和体验。

基于智慧家庭技术的不断发展，可以看到，家庭信息消费正呈现多样化态势，信息体验也出现极大提升，媒体需要不断试错，并摸索新商业模式。