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贾国龙 迅速做大西贝

2016-02-24娄月

财经天下周刊 2016年3期
关键词:标准化

娄月

餐饮业的立身之本,无外乎那最浅显易懂的两个字:好吃。但如何能为“好吃”二字赋予更具特色的定位而最终成就一个餐饮品牌,如何让“好吃”实现快速标准化复制,向规模要效益?——贾国龙和他的西贝莜面村军团为这些问题已经折腾琢磨数年,终有所获。

西贝莜面村创始人贾国龙认为餐饮业“拿到10个点以上的净利润才算合理”。

2015年12月的一个周六上午,西贝莜面村创始人兼董事长贾国龙出现在北京六里桥店内,亲自主持一场由厨师、高管和应邀食客所组成的“试菜”活动。一年一度的试菜,已经成为西贝的一个“老传统”:每逢年末,便分别在北上广三地各组织四场试菜大会,每场都会票选出三道最受欢迎的新菜品,它们将出现在餐馆来年的新菜单之中。

作为“老菜提升”类的黄米凉糕,最终成为那天六里桥店试菜的选票冠军。而这似乎也是贾国龙所乐见的一个结果。“黄米凉糕本来顾客就喜欢,你怎么把它做得更好,能不能把它稳定到最佳水平……(参加试菜评选)就是为了这个。”贾国龙对《财经天下》周刊记者说。

当天活动的最后一个环节,是贾国龙上台做总结讲话。“莜面爽滑,这是我们的特色,但汤头太像兰州拉面,这一下就完了!你底味是兰州拉面,价格却高出人家一倍,做得再好吃也得不到顾客的认可。”操着有浓厚西北乡音的普通话,贾国龙一张口便直奔内部评价颇高的一道新菜—“一碗莜面”猛烈开炮。

“咱研发出的菜品,千万不要说它像谁。

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