■ 李树文



保险业微信传播营销研探析

■ 李树文

微信营销是以微信用户为依托，以微信用户数据为背景的新型企业营销模式，是一种基于微信用户群落和微信平台的网络营销方式。吴荆棘、王朝阳（2013）主要从微信的功能与营销创新角度来分析出版业微信营销的可行性和发展战略。程小永（2013）强调微信是微信公众平台正式上线后企业营销的必争之地，也是企业成功的必要工具。叶静（2013）围绕企业微博营销与微信营销的对比展开讨论，在两种营销平台异同的基础上深入挖掘两个营销平台的优势与不足，阐释如何转变营销理念和优化营销手段。周晓莉（2013）在研究微信的广告营销价值时，指出微信的庞大用户规模以及独特的用户特征为微信广告的营销奠定了群众基础，微信用户自身的黏度的逐渐增强有利于企业品牌忠诚度的形成。戚蕾、张莉（2013）在分析企业微信的营销应用时，认为对于不同的企业不同的产品服务，要采用不同的营销方式，如O2O+扫描二维码模式适用于餐饮、娱乐等产品或服务与用户紧密相联系的企业；还指出微信营销的营销成本低，潜在客户多等优势。Chunmei Gan，Weijun Wang（2015）认为，微信通过提供高质量信息为用户获得良好体验。微信用户通过关注来选择接受什么样的信息，避免接受垃圾信息，从而保证信息质量。总体来看，微信尚处于发展阶段，微信营销的理论研究和实践不够全面。本文以保险业为例，对微信传播营销模式，微信营销策略体系构建进行了研究。……