富媒体时代，多元布局优质内容势在必行

郭全中

本刊特约评论员

国家行政学院社会和文化教研部高级经济师、管理学博士

富媒体时代，腾讯、阿里巴巴、百度、今日头条、新浪、网易、凤凰新媒体等拥有先进技术和数以亿计用户的互联网媒体纷纷通过各种方式布局优质内容，他们为何布局内容产业？哪家的内容产业布局比较强呢？

布局多元内容是互联网媒体补齐自身短板的需要。一是践行“信息服务为王”的需要。在传统媒体时代，媒体作为内容提供商单单依靠优质的内容就能做到风生水起，“内容为王”大行其道，而在互联网媒体时代，无论是“内容为王”，还是“渠道为王”都不全面，真正的王者需要具有内容、渠道、技术平台、运营和管理等的综合能力，这就要求媒体从内容提供商转变为信息服务商，践行“信息服务为王”理念。对于互联网媒体来说，渠道、技术平台、运营和管理能力都很强，而内容相对来说是短板，因此，腾讯、阿里巴巴、百度等纷纷采取各种手段布局内容产业，以提升自身的核心竞争力。

二是提升用户体验的需要。互联网媒体竞争的核心是用户体验，谁能够“以用户为中心，以体验为核心”，谁就能够赢得最后的胜利。纵观互联网媒体的发展历史，就是通过免费的、海量的内容来聚集数以亿计的用户的过程。毫无疑问，内容在提升用户体验并沉淀用户方面起着不可替代的作用，而随着互联网媒体的竞争日益白热化，用户对内容的需求更为分众化、精细化和质量化，不仅需要有满足大众需求的优质内容，也需要能够有满足长尾需求的优质内容。……