李　琴

提高医院统计工作质量在促进医院科学管理水平中的作用分析

李琴

医院统计工作的有效落实，对医院统计质量的提升以及医院科学管理的实现，均具有十分重要的影响。为使医院的科学管理成为现实，必须促使医院统计工作的职能得到有效发挥。就目前而言，医院统计工作存在的问题仍然较多，本文在指出医院目前统计工作存在问题的基础上，提出实现医院科学管理的有效措施。

统计工作；统计信息；医院管理

随着医院信息化水平的不断提高，数据信息在医院管理中占有更加重要的地位。在现代医院管理中，统计工作具有重要影响，其服务于医院的科学管理[1]。医院要实现管理工作的有效实施，提高自身发展水平，就必须保证统计工作的作用能够得到发挥，并且对统计信息进行有效利用。统计信息资料的有效利用，才能为医院科学管理的实现带来帮助，从而为医院的发展起到促进的作用。

1　医院统计工作存在的主要问题分析

1.1缺乏先进的统计工作手段

在信息化背景下，医院统计工作的信息化水平得到提高。但是，部分医院统计工具依然比较落后，不具备网上办公的条件，其缺乏先进的统计工作软件，使统计处理质量难以得到保证[2]。并且，采用手工统计的方法比较常见，这种统计方式的效率不高，并且统计信息的质量也较差。统计信息不能满足统计工作的标准，容易对管理决策产生误导，出现医疗损失的情况。

1.2缺乏对统计工作的重视

目前，医院领导缺乏对统计工作的重视。统计工作人员在医疗管理中的参与也受到限制，提供的资料也存在较大的局限性。领导多数对统计知识缺乏了解，不明确统计工作的重要意义[3]。并且，领导往往忽视统计工作的分析报告，长此以往导致统计工作未跟上医院发展的步伐。

1.3统计人员的业务素质水平较低

部分统计人员在统计工作方面不够专业，对统计知识与技能缺乏较好的掌握。也有部分统计人员缺乏良好的职业道德，在统计工作实践中不严格、不规范、不负责，并且缺乏创新，导致统计工作的实际效果不理想。

2　落实统计工作，提升医院统计质量的有效措施

2.1引进先进的统计手段

医院应加强计算机网络技术在统计工作中的应用，提高医院统计工作的信息化水平，提高各方面资源的利用效率，减轻统计工作的压力，并且提高医疗信息数据利用的便捷性，使信息咨询服务的提供更加优质。加强硬件设施的配置，实现统计信息的输入、分析与管理，使统计信息在医院工作中得到全面的应用，从而形成全方位的医院统计程序体系[4]。对统计工作流程进行改革，促进医疗统计管理网络系统的完善，实现医院各部门信息的资源共享，促使医疗统计工作效率与质量得到提高，使医疗科学管理得以实现。

2.2提高对统计工作的重视

医院领导应提高对统计工作的重视，明确统计工作在医院管理工作中的重要性。为促使统计工作得到发展，应围绕统计工作的改革提出一系列有效的决策，如对统计工作进行深化拓展，实现统计工作与医院发展的同步进行。对统计工作形式、内容与范围进行改革，使统计信息为医院科学管理提供有效的反馈信息，强化信息的预测，提供具有参考价值的数据信息，为医院决策的提出提供重要依据[5-6]。

2.3提高服务意识

3　讨论

在目前医院统计工作中，存在以下问题，包括缺乏对统计工作的重视、缺乏先进的统计工作手段以及统计人员的业务素质水平较低等问题，这些问题的存在，影响了统计工作的实施与发展，也阻碍了医院科学管理水平的提升。就统计工作而言，其发展是无限的，信息化是医院管理发展的首要目标。医院要想得到发展，十分依赖于有效的统计信息，才能使医院管理在正确的轨道上发展，使统计工作的作用得到最大限度的发挥[8]。因此，医院必须切实做好统计工作，围绕统计工作采取一系列有效的措施，例如重视统计工作，引进先进的统计手段以及提高统计人员的职业素质等，从而提高统计工作的质量，使医院的科学管理得以实现。医院统计工作的有效落实，对医院统计质量的提升以及医院科学管理的实现，均具有十分重要的影响。为使医院的科学管理成为现实，必须促使医院统计工作的职能得到有效发挥。

[1] 许树强，张铁山.创新医院管理推动公立医院科学发展[J].中国医院管理，2008，28（8）：1-2.

[2] 王新.实施信息化建设提升医院科学管理水平[J].中国医疗设备，2008，23（8）：74-75.

[3] 李雪梅，梁捷.有效提高医疗统计在医院科学管理中的作用[J].医学信息，2011，24（1）：279-280.

[4] 崔宝玲.提高财务管理水平促进医院科学发展[J].现代商业，2011，5（7）：255-256.

[5] 赵俊，李志光，梁宁霞，等.大力推进医院管理职业化建设提升医院科学管理水平[C]// 中华医学会医学科研管理学分会，《中华医学科研管理杂志》编辑委员会，《中华医学科研管理杂志》编辑部. 医学科研管理前沿与实务研讨班论文集. 南京：中华医学会医学科研管理学分会，2009：3.

[6] 马翠霞.浅谈怎样加强医院科学管理[J].中国卫生产业，2015，22（4）：133-134.

[7] 郭利萍.策论新时期如何提高医疗统计在医院科学管理中的作用[J].财经界：学术版，2013，30（5）：76.

[8] 位佳.实现档案管理现代化，促进医院科学发展[J].科技资讯，2014，11（2）：189.

Analysis the Role of Improving the Quality of Hospital Statistical Job Content to Promoting the Level of Scientific Management in Hospital

LI Qin Record Room， The People's Hospital of Qitai County， Changji Xinjiang 831800， China

Hospital statistical job of the effective implementation， and to the promotion of hospital statistical quality hospital implementation of scientifc management， have very important infuence. To make scientifc management of hospital reality must encourage hospitals to effectively play the functions of the statistical work. For now， problems in hospital statistics work still more， this paper points out that the current statistical work of the existing problems， on the basis of realizing hospital scientifc management effective measures are put forward.

Statistical work， Statistical information， Hospital management

R197.32

A

1674-9308（2016）20-0017-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.20.0010

新疆昌吉回族自治州奇台县人民医院病案室，新疆 昌吉州831800

在当前信息高科技的社会状况下，不仅要求快速准确的完成统计工作，还要求在数据监控以及信息服务上要求更多。统计人员要树立积极主动的服务意识，要能从大量的数据中提炼出来有用的信息数据，才能为临床和医院管理更好的服务。

2.4加强统计职业培训，提升统计人员的职业素质

医院应加强统计人员的职业培训，使统计人员的职业素质得到提高。并且，鼓励统计人员加强自身学习，学习的内容包括与统计相关的法律与政策、相关医护知识、财务会计知识以及计算机技能知识等。要求统计人员提高工作责任心，端正工作态度，切实做好统计工作。统计人员也应改变传统的工作模式，在医院管理中被赋予更多的参与权，为医院各方面工作的实施提供重要的统计信息，提高医院管理工作的科学性与合理性，充分体现统计工作的作用与价值[7]。