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高校图书馆个性化信息服务方式研究

2016-02-13宋红娟

图书馆学刊 2016年8期
关键词:图书馆用户服务

宋红娟

(铁岭师范高等专科学校图书馆,辽宁 铁岭 112000)

高校图书馆个性化信息服务方式研究

宋红娟

(铁岭师范高等专科学校图书馆,辽宁 铁岭 112000)

简要介绍高校图书馆信息个性化服务几种常见的方式。分别从含义、功能、发展趋势、存在问题、解决途径的几个方面,分析My Library、Toolbar、RSS、手机图书馆和微博图书馆在个性化服务中的作用。

高校图书馆 信息服务 个性化 服务方式

随着科学技术的高速发展,传统图书馆服务已经难以满足用户对信息的需求,这便催生了图书馆信息个性化服务。高校图书馆由于其服务对象主要是高校教师、学生,服务主体的特殊性决定了高校图书馆在进行信息个性化服务过程中所具备的独特性。高校图书馆信息个性化服务,除与一般公共图书馆相同的基本内涵之外,还应针对教师、学生在科研、学习过程中对信息的独特需求,借助相应的工具进行一种相互对应的服务,使科研、学习更为便捷,加快信息流通速度。所以高校图书馆个性化信息服务必须要具有主动性、可定制性、交互性、针对性、专业性等特点,否则将难以满足用户的信息需求。

针对这一问题,国内外相关高校在信息个性化服务方面进行了相关的探索,并取得了阶段性的进展。最为突出的就是美国康奈尔大学所开发的My library系统,它是信息社会中图书馆个性化服务的鼻祖,直到今天还活跃在各高校图书馆个性化服务的舞台上。虽然我国对高校图书馆个性化服务的研究起步较晚,但是同样取得了一些成就,例如浙江大学、中国人民大学、清华大学等高校图书馆[1],分别开发出适合本校特点的图书馆信息服务系统,为师生提供信息个性化服务。……

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