柴苗

（河南大学，河南 开封 475004）

基于服务协议下社区志愿者参与社工专业服务动机研究

柴苗

（河南大学，河南 开封 475004）

近年来，我国的志愿服务活动蓬勃发展，志愿者在社区服务、大型体育赛事、环保活动中扮演重要的角色，也取得了令人瞩目的成绩。政府大力促进社会工作的发展，建设社会工作专业人才队伍，鼓励“社工+义工”的联动机制，充分运用社区志愿者参与社会工作服务的重要作用。社区志愿者由于传统观念和家庭氛围、受教育水平、职业性质、个人的性格和心理等因素的影响，呈现出利益驱动型、盲目从众型、处事张扬型、无私奉献型四种不同的参与动机，因此要从加大舆论宣传，弘扬志愿服务精神，加强对社工专业服务志愿者队伍的专业培训，建立完善的志愿者激励制度，完善时间银行储蓄制度等，对社区志愿者参与专业社工服务机制进行优化。

社区志愿者；社会工作专业服务；参与动机；时间银行

一、问题的缘起

随着社会主义市场经济的急速发展，民众的生活水平极大提升，社会服务需求日益多样化，社会工作服务有了极大的成长空间。总体上来说，我国的社会工作属于起步阶段，政府也出台多项鼓励和支持社会工作服务发展的相关政策，但是目前我国的社会工作者数量较少，专业性有待提高，难以满足当代社会对于社会工作者的需求和要求，也可以说是“心有余而力不足”。这种情况下，发展社会工作事业需要社会上广大的志愿者共同参与，才能保障社会工作服务的质量和水平，让志愿者参与社工服务是弥补社会工作专业服务人力资本不足的重要举措。……