朱龙凤，朱文勇，李小金

(1,2.中山火炬职业技术学院，广东 中山 528436；3.广东科学技术职业学院，广东 珠海 510640）

互联网背景下旅游企业营销渠道冲突问题及解决策略

朱龙凤1，朱文勇2，李小金3

(1,2.中山火炬职业技术学院，广东 中山 528436；3.广东科学技术职业学院，广东 珠海 510640）

在互联网环境发展势头良好的情形下，各种行业都乘着互联网媒体的顺风车快速发展，旅游企业自然也不例外，但是旅游企业营销渠道一直以来冲突问题不断，处在营销渠道中各个环节的冲突也是十分巨大。这种情况会阻碍到旅游企业的发展经营，也不利于在互联网发展的背景下拓展业务范围。基于当前良好的发展机遇背景，旅游企业营销渠道冲突问题亟待解决，因此，分析研究这一课题，找到适合解决互联网背景下旅游企业营销渠道冲突问题的具体对策，以应对当前的互联网发展渠道，帮助旅游企业在互联网背景下解决好渠道冲突问题作出应有的贡献。

互联网背景；旅游企业；营销渠道冲突；措施

代替传统的营销渠道，如今在市场中存在的营销渠道越来越呈现多样化的趋势，如果不能够及时换代更新，就会被遗弃在营销渠道中。所谓互联网背景下旅游企业营销渠道的冲突问题是指旅游者在接受旅游企业提供的旅游产品之后，这些旅游产品由旅游生产者向消费者进行流动的营销过程，这个营销过程会经历很多中介和各种经销商或者个人。在这个流转的过程中，由于各个主体存在的经营理念和经营目的的不同，往往会在流转的某个环节出现问题和冲突，这个冲突的产生很容易造成营销渠道的中断，甚至是营销策略的失败。……