林丽

（嘉兴市图书馆，浙江 嘉兴 314000）

基于微信的图书馆个性化信息服务研究

林丽

（嘉兴市图书馆，浙江 嘉兴 314000）

分析了基于微信的图书馆个性化信息服务优势，从阅读推广、参考咨询、学习促进3个方面对基于微信的图书馆个性化信息服务进行设计，指出基于微信的信息服务大数据挖掘及对个性化学习的支撑是今后图书馆微信信息服务的发展方向。

图书馆 微信 个性化 信息服务

信息服务是指利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、采集、加工、处理、存储、传播、检索及利用，并以信息产品为载体为用户提供的专业化服务。信息服务是图书馆的核心服务，国际图联在法国里昂世界图书馆和信息大会上发布的《信息获取与发展里昂宣言》中指出，信息获取与有效利用信息的能力是可持续发展之必需，图书馆与联合国可持续发展目标之间的联系在于国际图联相信高质量的图书馆和信息服务有助于确保获取信息［1］。通过高质量的信息服务，图书馆不仅能够推动用户个体及社会整体发展目标的实现，更能够通过保障公民平等的信息权利推动社会教育公平，缩小数字鸿沟。图书馆传统信息服务是指根据读者的文献需求，充分利用馆藏资源直接向读者提供文献信息的一系列活动，其目的是通过开发利用图书馆的各项资源来满足读者的各种文献需求［2］。随着人类迈入数字信息化时代，图书馆传统信息服务受到前所未有的冲击。……