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知识服务是面向内容、面向解决方案、融入用户决策全过程的用户目标驱动的增值服务，知识服务重视用户需求分析，通过信息的析取和重组形成符合需要的知识产品，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务[1]。随着学科化服务的推进，以知识服务为主的用户需求已经成为深层次、个性化、知识化服务的目标[2-4]，并得到医学信息服务业普遍的关注，航空医学信息服务也不例外。由于航空医学专业的特殊性和保密性，决定了航空医学知识服务在人员、技术层面都比一般医学科研领域难度更大。因此航空医学信息工作必须按照军队打赢高技术条件下的局部战争战略目标总要求，建立“知识服务”核心能力,紧密围绕军事航空医学发展的根本任务，进一步深化个性化知识化信息服务。

1 航空医学知识服务面临的难题

1.1 保密要求高，信息获取难

一是航空医学信息保密要求高。很多情报资料只能在一定范围内使用，信息获取途径少，范围窄。二是航空医学信息获取率低，国外航空医学相关的文献，查找相对困难，且文献时效性差，难以达到理想的借鉴效果。三是共享性差，国外很多军事航空医学研究成果并不公开，即便是军内同领域单位，因各自保密纪律需要，有些保密程度高的军事医学相关文献也不能随意传播，共享性较差。

航空医学信息的特殊性使绝大部分信息服务单位仍采用传统信息服务方式。面对一系列新技术与新观念的挑战，信息服务方式与科研用户个性化需求之间的矛盾日益激化，急需突破瓶颈，开创服务新局面。……