陈　鹏　代晓冬

(四川理工学院，四川自贡　643000)



网络行政论坛与政府形象塑造探析

陈鹏代晓冬

(四川理工学院，四川自贡643000)

网络行政论坛；公众；政府形象

政府形象是政府行为的外在表现，可以反映出公众对于政府的认可和信任度，世界各国都十分重视营造和维护良好的政府形象。网络行政论坛充分运用现代信息技术、通信技术建立能够实现与公众沟通，公众能够参政议政的大众网络传媒，是维护政府形象的重要方式。通过网络行政论坛公众可以参与到政府决策中，让公众更加了解政府、信任政府和拥护政府。深入研究适合信息化时代特点的政府形象塑造方法，探讨利用网络行政论坛等方式塑造良好政府形象的途径，最大限度的争取民众的参与，维护民众利益，满足民众需求，化解社会矛盾，努力构建社会主义和谐社会。

一、政府形象研究综述

政府形象是政府行为的外部表现，在一定程度上可以反映出公众对政府行为的认可度，其影响力和辐射力在信息化时代得到了空前的强化，被各国政府所重视。同时，在当今政务公开、透明的时代背景下，政府形象作为政府公信力高低的标志，对于各国政府履行职能、实现国家战略目标、赢得公众的支持方面都发挥着重要的作用。对于政府形象塑造问题的研究是一项内涵丰富、涉及广泛的重要课题。目前，国内外学术界对政府形象的研究取得了可观的成果，但是研究还不够成熟，理论框架多局限于具体的学科，理论视角有待于进一步拓宽和加深，同时，更要加强跨领域、跨学科的综合研究，运用全局思维进行理论分析。……