黄国梅 车素云 胡德泉 韩 虹 魏 瑛

公立医院绩效工资改革中存在的问题及建议

黄国梅 车素云 胡德泉 韩 虹 魏 瑛

实施绩效工资制度是公立医院分配制度改革的本质所在，是完善公立医院分配制度的一项重要举措。实施绩效工资改革的目的是为了充分调动广大医务人员的积极性，提高公立医院的医疗效率。但在改革过程中出现许多问题，如绩效管理制度设计不完善、配套改革制度的落后等。本研究从当前我国公立医院绩效工资改革现状分析存在的问题，基于这些问题提出对策建议，以期对公立医院实施绩效管理、进行绩效工资改革提供借鉴。

公立医院；绩效工资；绩效管理；绩效改革

1 公立医院当前绩效工资改革的现状

随着我国医改工作的全面开展及纵深推进，绩效工资改革作为完善公立医院分配制度的一项重大举措也逐步在全国公立医院悄然展开［1］。绩效工资改革不仅涉及公立医院全体医务人员的切身利益，更关乎着全国人民群众的健康保障，意义重大。近年来，公立医院积极致力于绩效工资改革，借鉴了国内外先进的绩效管理模式，但仍然存在着服务效率低下、群众“看病难、看病贵”、满意度下降、员工精神离职、人才资源持续流失等现象［2］。原因是我国公立医院其公益性质有别于企业，使其改革不能一蹴而就。

2 存在的问题

2.1注重使用绩效管理手段，而忽视绩效管理体系建设 绩效考核作为绩效工资分配的依据，是对员工周期内或阶段性业绩作出的客观考核和评价，是实施绩效管理、进行绩效工资改革的重要环节和手段。……